花990元拍写真 三个多月没拿到照片店也关了门

据青岛电视台蛤蜊帮节目报道，去年10月底，小徐和女朋友在李沧区的奥克斯广场玩，在二楼看见一家名叫繁华映像摄影的店面便想拍一套写真，小王和女朋友看到店里给的样片质量不错就交了990元预定了一套写真。可是等了将近四个月都没有拿到写真，如今店里还关门了。

小徐告诉记者，交钱预定以后店里安排了拍摄，11月3号去店里选了底片，店里承诺年前就能拿到写真。小徐虽然觉得等待的时间太长，但也接受了。为了早日看到美美的写真，小徐时不时在微信上询问写真的进度，对方一直答复快了。徐先生苦等了三个月多月，年前再一次询问时，却得知店里已经放假了。

年后徐先生找到店里，一位值班的店员告诉徐先生，写真已经邮寄给了厂家制作，还需要等一段时间。而徐先生对繁华映像摄影失去了信心，希望店里能退款。记者和徐先生一起来到繁华映像摄影店，还没到下班时间，店里就大门紧闭。记者向商场客服人员反映了相关情况，客服人员表示之前也接到过类似投诉，但是负责人一直联系不上。

小徐拨打了繁华映像摄影店员的电话，但是一直无人接通。目前，商场方表示会积极协助徐先生与店家取得联系。