春运来啦！潍坊北站预计发送旅客15万人，多措并举伴君平安行

　　2020年春运运输期限自1月10日零时起开始，2月18日24时结束，共计40天。10日上午，在2020年济青高铁潍坊北站春运启动暨开通运营周年庆活动上半岛网记者了解到，春运期间，潍坊北站预计发送旅客15万人，日均发送旅客3750人，同比增长87.5%。节前预计发送旅客6万人，日均发送旅客约4000人。节后预计发送旅客9万人，日均发送旅客3600人。

　　节前“三大”客流高度重叠

　　半岛网记者了解到，因今年春节较早，2020年春运成为近8年来最早春运。春运伊始即遇学生流、务工流、探亲流高度重叠，节前客流高峰来得更早、更急。

　　节后，1月30日将迎来探亲流和部分旅游流小高峰，2月9日将是学生流返校小高峰。

　　今年春运期间，运输能力按照旅客需求增开北京方向临客1对，届时，潍坊北站日到发旅客列车42.5对，可直达北京、上海、天津、石家庄、郑州、武汉、济南、青岛、烟台、威海等主要城市。所有列车满编组运行的同时，对客流量大的列车采取扩大编组、加挂车辆、动车重联等措施，最大限度地扩大运输能力，满足旅客出行需求。

　　保障春运推出多项服务措施

　　自2018年12月26日开通运营一年以来，潍坊北站基于现代化高铁设备设施基础，不断提升软件建设，先后迎接了多次重大活动考验。为切实做好2020年春运工作，适应客运服务市场新需求，潍坊北站推出多项保障措施，保障旅客出行需求。

　　潍坊北站根据客流变化动态调整安检口数量，减少旅客排队候检时间。在原有的24小时值班站长热线服务基础上，推出“张琳在线”微信号，实现旅客线上咨询服务。车站设立“急客”优先通道，方便急客及重点旅客快速进站。针对研学学生等特定群体，提供包括集中配票、专人引导、站车交接等全方位受托服务。

　　除此之外，针对特殊群体，潍坊北站在候车室引进两个易操作、功能全的移动母婴候车室，供母婴旅客候车使用。推出“空铁”联合应急救援服务，为老弱病残孕等重点旅客提供“爱心接力卡”服务。努力实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标。

　　电子客票来了不会用的看这里

　　电子客票的运用是今年春运的一大亮点，更多旅客将不再需要换取纸质车票，直接通过刷身份证进站乘车。

　　自2019年12月10日，潍坊正式启用电子客票至今已一个月，但很多市民对电子客票相关情况还是不清楚。半岛网记者在潍坊北站进站口售票厅内看到，车站工作人员不断提醒进厅取票的旅客，“如果下车车站为电子客票试点车站，可不用取票，直接刷身份证件原件检票。”并不停为旅客们解答电子客票业务。

　　半岛网记者自国铁集团的数据显示获悉，截至2019年12月31日，全国铁路已完成绝大多数高铁客专和城际铁路的电子客票实施工作，有957个车站开通了电子客票业务。

　　如果旅客上车站、下车站均为电子客票的试点车站，进站时，可凭购票时使用的有效身份证件原件通过自助闸机“刷脸验证”完成进出站验票，省去进站排队取票环节。

　　旅客购买电子客票后需要报销的，可在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口(含自动售取票机)打印电子客票报销凭证。