业主家中渗水漏水报修好多回 世茂诺沙湾一直未给彻底解决
原标题:渗水漏水报修好多回 世茂诺沙湾啥时候能给彻底解决?
信网9月24日讯 近日,记者接到世茂诺沙湾三期的业主反映,称家里漏水、渗水的问题一直没有得到彻底的解决,甚至还有邻居因为自家漏水也跟着遭了殃。世茂诺沙湾三期的物业方表示,业主家中漏水不一定都是房屋质量问题导致的,也有可能是因为装修破坏了原本的防水层,“如果是在质保期内因为房子本身的问题导致漏水,我们都会联系施工单位和开发商进行维修。”
在世茂诺沙湾三期小区里,一位业主告诉记者,“我们家是返潮返的厉害,地板都鼓起来了。楼上邻居家是漏水,墙皮都掉到我家里了,物业说会来刮一刮但一直也没来,都是我自己铲掉的。”
据了解,世茂诺沙湾三期的交房时间集中在2015年到2016年,到现在还没有出五年的防水质保期。居民也说向物业反映过好几回渗水、漏水的情况,但问题一直反反复复的出现,没有得到彻底的解决。
在小区的物业办公室,工作人员证实确实,确实有业主因为渗漏水的问题报修过,一般情况下物业都会安排专业的师傅上门查看,但具体是什么原因导致的渗漏水也并不掌握。“漏水不一定都是房屋的质量问题,还有可能是业主装修的时候造成的。比如有的业主要做阳光房,做顶盖的时候会把外墙的防水保温层敲掉,就没做规范的防水封堵,这样下雨的时候就会潲雨。如果是因为装修导致的漏水,就得业主自己承担维修费用了。”物业工作人员表示,如果是非人为因素而是房屋本身的原因导致的漏水,物业会联系小区的施工单位来维修,或者通过开发商来解决问题。
记者查询到,世茂诺沙湾三期的开发商是青岛世茂滨海置业有限公司,施工单位是青岛海金源建筑安装有限公司。对于房屋维修的问题,开发商方面的工作人员同样表示需要联系施工单位来维修:“如果施工方在外地,一时半会回不来,我们还会通过招标的形式联系其他第三方机构来解决业主的诉求。”记者也尝试联系小区的施工单位青岛海金源建筑安装有限公司,但该公司的电话一直处于无人接听的状态。
“上周我们已经和开发商开会把每一户的情况进行了汇总和梳理,只要是房屋质量的问题,我们都会积极跟业主对接,争取尽快解决问题。”在采访结束时,世茂诺沙湾三期的物业给出了这样的答复和承诺。
据悉,西海岸新区质监站此前也接到过世茂诺沙湾三期房屋渗水、漏水的投诉,“受理后我们联系了业主,三期交房时间跨度比较长,现在有的房子没超五年,有的过了质保期。如果是在质保期内发生的,就协调开发商尽快予以维修。” 信网首席记者 于晓 见习记者 黄素素
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