井喷！青岛一年冒出12家电竞酒店，是“哪吒降世”还是昙花一现？

半岛全媒体见习记者 谭风敏

“Nice！”坐在符合人体工学设计的的电竞椅上，目不转睛紧盯着赛事专用显示屏，一行五人借助耳机随着游戏中瞬息万变的战局激烈交流，在队友精彩操作时爆发激烈欢呼。11月20日，如此酣畅淋漓的“组团开黑”场景发生在位于青岛市市北区连云港路的SOLO电竞酒店的五人开黑房中。

电竞酒店是依托于电竞游戏的新型主题酒店，最早起源于日本，顾客可以在享受媲美高端网咖的高品质电竞体验的同时，拥有住酒店的舒适体验。在艾媒咨询发布的2020年中国电竞行业研究报告中，2019年电竞整体市场规模突破1000亿元，2020年电竞用户规模突破5.2亿。

青岛的酒店从业者们纷纷涌入电竞酒店这一电竞产业新业态，顺势抓住了电竞“火出圈”的机遇，站在了电竞生态发展的风口上。

可玩可住，五人间是标配

“2020年，是青岛电竞主题酒店的井喷元年。”位于市北区辽阳西路16号的青岛枫叶电竞酒店的创始人徐进磊表示，“2018年以前，青岛市区内只有一家，19年也只有三家，20年涌现十几家。”

青岛枫叶电竞酒店是大学刚毕业的徐进磊创立的电竞酒店品牌，于2020年10月份开始试营业，试营业期间平均入住率达90%的成绩让这位年轻的创业者倍受鼓舞，即使在11月份，美团平台上枫叶电竞酒店的房间预订页面，也时常是“已满房”的状态。

SOLO电竞酒店五人开黑房盛况

记者步入电竞酒店的客房走廊，入眼的是描绘着游戏人物的炫酷相片墙，机械风的装修风格将人的精神瞬间带入激烈的游戏世界。电竞酒店格外重视玩家的游戏社交需求，以双人间为主，配有特色五人间，单人间却廖廖无几。走进电竞酒店特有的五人开黑房，是游戏区和睡眠区分开的独特设计，电竞设备或如电竞职业赛场一般排成一排，或如电竞职业俱乐部的训练室一般圆圈排布，给予玩家最真实的赛事体验。供客人入睡的床采用了双层设计，最大限度利用空间的同时，带玩家回到大学同窗时同吃同住的激情岁月。

双层式床位设计

“我们目前在青岛有六家连锁电竞酒店，从2020年7月到现在新开了三家，目前潍坊有两家正在洽谈，威海也有一家，计划在青岛再开三到四家。”SOLO电竞酒店的创始人兼COO（首席运营官）葛麟向记者透露深耕青岛的计划。截至目前，SOLO电竞酒店在市北区CBD、崂山区大拇指广场、城阳区万象汇和黄岛区东方影都均有门店，目前已经成为青岛乃至整个山东省规模最大、影响力最大的原创电竞酒店品牌——SOLO电竞酒店。

TeamWork电竞酒店的创始人李梦迪，于2020年3月在崂山区开办了第一家分店，距离TeamWork品牌首店在市南区香港中路97号开始营业才过了一年的时间。“我的酒店前期投入有200多万，后续又追加了一些，开业第一年回了本，第二年就实现了盈利。”极短的投资回报周期让李梦迪早早吃到了电竞酒店的红利，并坚定了深耕这一行业的信心，“现在想把现有酒店经营好，有机会一定会继续开分店。”

记者通过旅游平台了解到，目前青岛全市一共有20家电竞主题酒店，其中有12家诞生于2020年。

“电竞时代的到来和疫情期间的逆势上扬，让电竞酒店在酒店业杀出一条颇具竞争力的路线。”SOLO电竞酒店的葛麟说。

“没有旺季和淡季之分”

“四月份的时候，网吧、电影院都是不开放的，在家憋得慌，想出去玩又不敢去人群聚集的地方，也是朋友推荐我才知道还有电竞酒店，就拉着我的好哥们住了双人间，当时房间很难订，提前好几天才能订到房。”在电竞酒店入住过的市民路先生表示。

疫情期间，在普通酒店被迫进入“半停工停摆”状态时，电竞主题酒店的工作人员却过的格外忙碌。“我们从酒店化身为娱乐场所，过来的都是青岛本地人，最忙的时候，日日满房，即使我提前准备了三倍的量的床单被罩等用品，酒店上下全员上手依然换洗不过来，很多时候我也亲自上手帮忙。”正是这段首席运营官被迫做保洁员的岁月，让葛麟看到了青岛电竞酒店的爆发点。

SOLO电竞酒店两人组队开黑

葛麟表示，2020年青岛电竞酒店迎来爆发式增长，一方面是因为疫情期间网吧、电竞馆等电子娱乐场所关闭，酒店却是正常营业的状态，于是兼具娱乐、社交、居住和私密性保护功能的电竞酒店吸引了大批消费者的目光，实现疫情期间营业额的逆势上扬，以酒店业“黑马”的姿态闯入酒店从业者的视线；另一方面是电子竞技大环境的改变，中国电竞战队夺得世界冠军、电子竞技被纳入体育项目等，让人们开始认可电竞产业，也开始认清电竞产业的变现能力，电竞酒店作为电竞产业的重要业态之一，被各方投资者和创业者看好。

“疫情过后，网吧重新开业，一定程度上分走了客流量，但是电竞酒店的知名度已经打出去了，竞争力完全不虚任何酒店和网吧。”葛麟表示。

酒店服务业往往依附于所在城市的旅游业，有旺季和淡季之分，但是这个“紧箍咒”在电竞主题酒店面前，似乎失去了效力。

“2019年刚开始做电竞酒店时，酒店业的前辈告诉我们，11月的青岛会进入旅游淡季，所有的酒店都会亏损，只是亏多亏少的不同，但我们却实现了持续盈利。”Teamwork电竞酒店的李梦迪无不自豪地说。

“旅游旺季的时候电竞酒店发挥酒店的作用订单火爆，而淡季来这里专门上网的人也很多，SOLO的五人开黑房是卖的最火爆的，职业战队会来做日常训练，周末电竞爱好者呼朋引伴来‘组团开黑’，所以电竞酒店既吃了旅游旺季的红利，又能利用电竞元素将淡季的营业额填补起来，所以说它没有旺季和淡季之分也不为过。”SOLO电竞酒店的葛麟解释。

除了客流量大，电竞酒店的盈利能力也极为强劲。“电竞酒店的盈利能力是高于传统酒店的，首先是客单价高，其次是顾客的额外消费会很多。”位于连云港路76号的SOLO电竞酒店的经理汪学硕告诉记者。

电竞酒店会为顾客提供高端的电竞设备，价值在1万元到3万元不等，所以达到一定标准的酒店的普通双人间客单价最低在400元左右，订单火爆时能达到800元，而专为好友“组团”打游戏设计的五人间，客单价更是在千元以上。此外，多人聚会的社交场合，总是少不了“吃吃喝喝”，酒水饮料和零食成为电竞酒店的必备产品，商品琳琅满目的冰箱也成为酒店的一大风景线。“为了最大限度满足顾客需求，我们几乎是搬了一个超市过来。”汪学硕笑称。

电竞酒店≠酒店+网吧

“价格又高、押金还贵，不就是酒店加了台电脑？”针对电竞酒店的此类质疑甚嚣尘上，服务优势突出的电竞酒店，价格上的劣势也极为突出。

面对外界的质疑，TeamWork电竞酒店的李梦迪表示，价格高也是无奈之举，为了保证顾客的游戏流畅体验，他专门接入了网吧专用线，酒店需要承担数万元的光纤接入施工费，以及高达4万元左右的年租，而在青岛能这样做的电竞酒店寥寥无几，“家用宽带和网线宽带的区别普通玩家是体验不出来的，但是对于操作精准性要求高的高层次玩家而言，差距很大，这也是我的酒店有游戏主播和职业战队特意前来长住的原因。”

“另外，电竞酒店比其它任何酒店都承担不起停电的风险，顾客玩得正高兴，这边突然停电，对我们的口碑会产生莫大的影响，故而在选址和硬件选择上我们慎之又慎，不惜拿出更高的租金预算和成本预算。”李梦迪表示。在今年的四月份，疫情管控期间，因为物业配电室失火导致了TeamWork酒店全楼停电，一个月不能正常营业，李梦迪在回忆时仍是心有余悸，“长住客户的愤怒无法安抚得当，只好紧急将他们转移到了今年新开的崂山区的分店，幸好有分店在，否则我得被投诉到关门大吉了。”

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游戏人物相片墙

电竞酒店还有一项特殊的成本就是安保成本。“设备配件一个就高达千元，而酒店客房是私密空间不能安装摄像头，所以一旦有客人贪便宜偷换我的显卡内存条等配件，我的损失是巨大的，这种现象也真实发生过，风险很大，所以押金的定价会高一些。”TeamWork电竞酒店的李梦迪说。为此，他还特地高额引入了电竞酒店专门的管理系统——“选住系统”，可以实时监测设备的情况。

“相比较普通酒店而言，我们的客户粘性更大。”李梦迪分析，“突出的表现就是长住客户的增多，住的最久的是一位全职游戏主播，在我这住了半年的时间，还有一支来这里集中训练的职业战队，住了40天。”而像这样的长住客户，在电竞酒店中并不少见。李梦迪认为，“我们的客户定位就是中高端人群，目前电竞酒店的成本投入已经不是宾馆加台电脑这么简单，高客单价必然会流失一些追求价格低廉的客户，但是中高端客户群体回头客多，粘性大，未尝不是因祸得福。”

“电竞酒店是酒店和网咖之间跨界经营的新型产物。”SOLO电竞酒店CEO（首席执行官）郝云畅向记者深刻剖析了电竞酒店优势所在。他认为，电竞酒店的形式精准弥补了经常为消费者所诟病的网咖的缺陷。“传统网吧的三大‘槽点’：吸烟、不舒适和被人看。”郝云畅总结道。在电竞酒店，吸烟者不用再遭受周边人的白眼，不吸烟的人也不用奔波寻找无烟区；玩家可以舒服地穿着睡衣、趿着拖鞋在电竞椅上运筹帷幄，累了乏了也可以泡个热水澡在床上倒头大睡；游戏技术不好的电竞爱好者可以不用再躲避外人探究的目光，避免操作失误的尴尬。“相比较网吧来说，我们能锁住对环境和服务要求比较高的中高端客户群体。”郝云畅告诉记者，“疫情过后网吧重新开起来的时候，我们的客户确实流失了一部分，但是，也有更多的客户住了之后觉得比在网吧舒服，又能接受我们的价格，反而在之后都选择来电竞酒店了。”

“我们本身就没有想跟网吧进行竞争，反而是希望从两者之间的各自的优势中找出差异，进行合作。”枫叶电竞酒店的徐进磊表示，目前，枫叶电竞酒店有跟网吧在洽谈合作，比如在网吧陈列易拉宝、张贴宣传海报等，并筹备联合承办一些城市级赛事，实现互利共赢。“网吧面向低消费人群，我们面向高消费人群以及网吧不能满足需求的人群，故而一定程度上缓解了两方竞争，加强了合作。”

“哪吒降世”还是昙花一现？

“住过一次电竞酒店，配置一般，游戏竟然只有英雄联盟，隔音也差，夜里入睡的时候隔壁时不时传来‘Nice’的欢呼声，体验极差，气的不行，只能劝自己200块钱的酒店还能奢求什么呢，后来就再也没去过了。”体验过电竞酒店的夏先生告诉记者。在公众平台上，还有很多像夏先生一样的“踩坑”者，对电竞酒店印象极差。

随着电竞酒店的热度扩大，越来越多的酒店从业者加入，行业乱象也在滋生。“一些个体创业者往往追求低投入高回报，做低端的经济型宾馆，房间简单摆张床再加台电脑，就可以拿着电竞的噱头吸引初接触电竞酒店的消费者，让很多消费者对电竞酒店产生了很深的误解。”SOLO电竞酒店的郝云畅说，“目前关于电竞酒店的监管归属还是不明朗，我们也很担心部分投机取巧的酒店砸了电竞酒店的招牌和口碑，因此我们也在积极的参与并推动业内监管。”

“目前我们已经加入了全国性的电竞协会，但我们认为还欠缺专属于电竞酒店的行业协会，所以我们正在积极推动电竞酒店行业协会的建立，希望通过集体的力量进行内部约束。”SOLO电竞酒店的郝云畅表示。他认为电竞酒店缺乏规范的评级定价机制，容易造成以次充好或者内部间的恶意竞争，行业协会可以有效的在同业内建立联系，互相监督，共同促进青岛电竞产业的发展。

“一个新兴的业态在成长时期必然是野蛮生长的，这时候无论在质量上还是标准上都参差不齐，我们也会担心部分不规范经营的酒店会砸了电竞酒店的口碑，但我们仍然选择相信未来的发展方向还是监管的回归。”郝云畅对电竞酒店的未来监管信心满满。

那么，伴着误解和质疑而井喷式增长的青岛电竞酒店产业，究竟是“哪吒降世”还是昙花一现？

“在青岛，电竞酒店作为新兴业态落地晚但是成长快，目前是以2.0模式为主流、1.0模式面临淘汰、3.0模式冉冉升起的态势。”郝云畅表示。最早的1.0模式是指“宾馆+电脑”的简单组合版，由于硬件设施不足常为人诟病。2.0模式则以完善和专业的配套设施著称，但是简单可复制，竞争很激烈。3.0模式则是电竞酒店开始向品牌化和连锁化发展，并逐渐拓向电竞生态领域。

“只有避开同质化走向3.0模式的电竞酒店，才能在青岛电竞酒店蓝海变成红海的过程中，得以留存。”郝云畅分析道，“通过对河南郑州、湖北武汉、四川成都这三个城市的实地考察，我们发现它们的电竞酒店已经过百家，处于饱和的态势，现在它们之间的竞争只有降价竞争，这是我们最不想看到的。电竞酒店2.0模式价值竞争力远高于1.0模式，但是成本同样高出很多，一旦青岛地区市场饱和，也会陷入降价竞争的恶性循环。”

SOLO这个品牌就诞生于这样的考量之下，2020年5月22日，青岛华彩互娱文化科技有限公司注册成立，SOLO电竞酒店正式将自己的产业拓展到电竞文化生态领域。一经开业，郝云畅和葛麟两个人就开始马不停蹄的拓展品牌影响力，以青岛为中心，在深深扎根青岛的基础上在山东省各地开办分店。“目前我们还是以酒店为主业，并尝试接触电竞生态相关产业，也在策划组织城市职业赛事，后期也会开展电竞教育相关的衍生业务。”郝云畅表示。竞技精神的魅力是电子游戏的文化底蕴所在，也是引领一代代热爱电子游戏的人前仆后继的支撑，SOLO电竞酒店就是看到了这一点，才能抢先一步跟上电竞产业发展的脚步。

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创业人物：爱打游戏的“坏小孩”长大了

1988年生的葛麟喜欢打游戏，从DOTA到LOL，甚至加入职业战队打了几年比赛，从线上到线下，也拿到过全国性的奖项，但是家人仍然很不理解，那时的他，是家长老师心中的“坏小孩”。就是这个不务正业的“坏小孩”，开办了青岛第一家电竞民宿——YK电竞民宿。

“在做电竞民宿之前，我在做普通民宿，有相关的经验，游戏方面也打过几年的比赛，比较懂游戏也懂设备，2017年了解到电竞民宿的概念，就开始筹办了，九月份正式开业。”葛麟回忆。

可是，怀着一腔对电竞的赤忱开办电竞民宿的葛麟，在第一个月就狠狠吃了瘪。“一个人也没有，”葛麟无奈的说，“那时候人们听都没听说过电竞酒店，人们会觉得，就加了一台电脑，卖这么高的价，不值当去住。”那时候，去葛麟店里捧场的只有自己的好友，这让他心里很不舒服，感觉是在赚自己朋友的钱。

没想到，挺过了前几个月的冷清的YK电竞民宿，突然火爆了起来，“我的朋友圈子里喜欢电竞的很多，他们住了之后感觉不错，口口相传又邀请他们的朋友来体验，后来就火起来了。”那时候，葛麟的电竞民宿只有五间房，名气大起来之后远远供不应求，生意异常火爆。

“我的客单价一度高过了全季酒店，依然卖的很火，不到一年就实现了净盈利。”葛麟自豪的说，“因为全青岛就我一家，所以他们想住电竞酒店只能来找我。”

这时，同样盯上了青岛电竞酒店业的90后创业者郝云畅前来拜访了葛麟，他很是欣赏这个拥有独到商业眼光，并创造出酒店如此之短的投资回报周期记录的民宿老板。而郝云畅的到来，让葛麟意识到了电竞酒店未来的竞争危机，两人深入交流之后一拍即合，决定联合做品牌电竞酒店，将青岛的电竞酒店由2.0直接推向了3.0，并创造性提出打造青岛的电竞生态圈。目前，SOLO电竞酒店成为当之无愧的青岛电竞酒店业的领头羊，成为青岛最具影响力的原创电竞酒店品牌。

在信息爆炸的时代，创业者模仿者众、跟风者众，不安于现状，敢于转变思维，永远将眼光放在远处的创业者，才能在创业大潮中独占鳌头。