12月 20日，记者了解到，今年第三季度开发区消保委办公室及各分会共受理消费投诉 195起，投诉领域主要集中在家用电器产品质量和售后服务、家装及装饰材料、汽车维修、美容等行业，处结率达到98%，为消费者挽回经济损失27万余元。
“从15家商场、市场填报的《消费信息统计报表》来看，第三季度各商场受理投诉共计67起，向消费者做出退、换货处理的61起；向消费者做出赔偿(或补偿)处理的6起。”
针对第三季度受理的消费投诉 ，开发区消费者权益保护委员会提醒消费者：在购买数码电子产品，尤其是家用液晶显示电视机时，因国家目前没有出台相关的“三包”规定，所以要选择信誉度好，厂家“三包”承诺明确、“三包”时间长的品牌，同时要填好保修卡(单)，明确售后服务站点地址和电话。
记者 董皓 本报通讯员 王惠
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2334072
