本报讯(记者 孙林 通讯员 范贤武) 以前需要跑到城区办理的业务，如今在家门口就能办理。近日，记者从即墨市人社局了解到，今年，共下放到各乡镇的10处劳保中心共83项服务业务，涉及就业及人力资源服务、社会保险等多方面，疏通服务群众的“最后一公里”。
“以前申领失业保险金每月都得跑趟即墨城区，来了还有很多人排队，得花费好几个小时。现在好了，直接到镇上的劳保中心按一下指纹就行了，多方便啊！”在龙泉劳动就业社会保障中心，前来办理失业保险金申领的刘先生表示很满意。
据市人社局龙泉劳动就业社会保障中心主任杨明军介绍，以前每月16日至18日，失业劳动者需要持个人身份证、《就业失业登记证》和个人图章到市民大厅集中申领失业保险金，人特别多，非常不便。现在，在乡镇下设的所有劳保中心都可以办理此项业务。
除了失业保险金，今年以来，市人社局使多项服务下沉到了基层，使城乡居民就近就地享受优质、高效、均等的人力资源和社会保障服务。目前，共下放到各乡镇的10处劳动就业社会保障服务中心的服务项目83项，涉及就业及人力资源服务、社会保险、劳动关系、公共基础管理、劳动事务代理等多方面。
既可以在原业务科室办理，也可以在各劳动就业社会保障服务中心办理的服务项目6项，这6项按首问负责制原则进行办理。为确保各项下沉业务在基层高质量高水平办理，市人社局组织全体基层工作人员进行了培训，由业务科室骨干讲课、解疑答惑，明确办理要求和程序。
为打通和走好联系服务群众的“最后一公里”，还开展了“就业大篷车”社区(村庄)行系列活动，利用农村大集，走进全市各个镇(街道)和村庄(社区)，把就业政策、就业岗位送到群众家门口。从4月份开始，收集了40多家企业的用工信息，提供就业岗位4200余个，深入全市24处镇、街道办事处的村庄、集市进行招聘宣传。共发放就业宣传材料1000余份，填写求职登记表150余份，达成就业意向80余人，让农村劳动力在家门口就能看到用工信息和岗位。
与此同时，市人社局还开展了优质服务窗口创建活动。其中，制定完善《即墨市公共就业人才服务标准化手册》，对服务制度、服务流程、服务平台等进行了细化；通过干部职工互评、群众测评、组织评定、公开公示等形式，推动“优秀党员”、“文明科室”创建工作；通过改善窗口硬件环节、整顿工作纪律、设置监督岗、推行服务承诺、实行挂牌上岗、规范礼貌用语等工作服务机制，提升服务水平。
此外，结合开展群众路线教育“大走访”活动，组织了“政策宣传走街串巷，就业服务进村入户”活动，将全体工作人员分片包干，进村入户，分发宣传材料，解答群众问题，把就业政策送到群众家门口。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 李敏娜]
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