本报讯（记者 贾广鹏 通讯员 陈孝凯） 7月30日早上，通济新经济区的华侨社区突然停电，一名女士被困电梯内情绪紧张。消防部门赶到后联系物业公司启用备用发电机将女士救出。针对近期的电梯、扶梯事件，消防部门向市民支招如何应对电梯故障。
7月30日早晨6点30分左右，即墨市公安消防大队天山二路中队接到报警，称通济新经济区的华侨社区一名女士被困在电梯内，需要救援。接到报警后，救援人员赶赴现场。到达现场后，经询问物业工作人员得知，一名女士在乘坐电梯时，小区忽然停电，导致女士被困在电梯里出不来。
“赶紧救我出去，这里面太黑了，会不会出现别的事故啊？电梯不会坠下去吧？”救援人员到达现场后，被困女士的情绪很紧张，但经过沟通，被困女士并没有因为突发事故身体受到伤害。于是，救援人员一边安抚被困人员情绪，一边安排物业工作人员找来备用发电机，对该楼层进行单独供电，20分钟后，该楼层恢复供电，消防官兵成功将电梯门打开，将被困人员救了出来。
7月26日，湖北省荆州市安良百货商场发生了一起电梯安全事故，事故导致一名母亲失去生命，事件发生后引起全社会的关注，电梯安全成为不少市民关注的焦点。记者从消防部门了解到，近年来，电梯安全事故层出不穷，但很多市民对电梯常识了解过少，掌握的应对知识非常贫乏。
生活中几乎天天见到的电梯需要了解什么呢？据消防部门工作人员介绍，对于乘坐电梯时可能发生的危险市民应该首先掌握，这些危险常见的有，进入或走出电梯时要通过层门，如电梯故障，可跌入井道或因出现“开门走车”而被剪切。再就是乘坐电梯时，如电梯故障，由于非正常的加（减）速度造成失重、超重和冲击，即俗称的轿厢“蹾底”、“对冲”，可对人造成伤害。
一旦遇到电梯急速下坠时，应该怎么办？市民首先可以进行操作，比如不论有几层楼，迅速把每层楼的按键都按下，同时整个背部和头部紧贴电梯内墙，呈一直线。如果电梯内有扶手，最好紧握把手，如果电梯内没有扶手，用手抱颈，膝盖呈弯曲姿势，再就是注意脚尖点地、脚跟提起以减缓冲力。
如果遇到电梯突然停止运行时，乘客应该立即用电梯内的警铃、对讲机货电话与管理人员联系，等待外部救援；如果报警无效，可以间歇性地呼救或拍打电梯门，以保持体力，建议最好是靠在墙壁上，并时不时地调整呼吸。
一旦发现电梯发生异响，电梯轿厢地板与楼层如果不平时不宜乘坐电梯，此外在雷雨天、快要满员的电梯和遇到火灾时市民不宜乘坐电梯。此外，为了方便市民加深印象，消防部门还编写电梯急救口诀，即“电梯突停莫害怕，电话急救门拍打。配合救援要听话，层层按键快按下。头背紧贴电梯壁，手抱脖颈半蹲下。” （来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 王泯苏]
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