文/图 半岛记者 刘玉凡 报道
半岛都市报8月13日讯 12日,市民谭女士收到一条汇款短信,一个陌生银行卡账号向她汇了36000元。后来谭女士又接到了一位男子的电话,称这笔钱错汇给了她。她想把钱还给男子,可又难以核实对方的身份,担心接到的是诈骗电话。无奈之下,谭女士拨打本报96663热线求助。
“我平时做微商生意,几乎每天都有人给我汇款,所以刚开始收到这笔钱后,我并没太在意。”13日上午,谭女士指着手机收到的短信说道,“后来我越想越不对,这两天没有人该给我汇钱啊！”,谭女士心头一惊,赶紧询问家人该怎么办。
记者注意到,短信内容显示谭女士于8月12日上午10时47分收到了汇款,金额为36000元。“当天下午我就接到了一个湖北恩施打来的电话,他说自己的钱错汇给我了,还给我发了一条短信,说明了他为什么会把钱错汇给我。”谭女士告诉记者。“本来就不是我的钱,再说3万多块钱也不是小数目,对方肯定很着急,我就到银行打算汇款。”谭女士说,“银行那边建议我不要轻易汇款,最好先核实一下对方的身份。”谭女士于是要求对方报警,由警方出面处理此事。
13日下午,记者联系了汇错钱的杨先生,他表示自己一时疏忽,确实错把钱汇给了谭女士。“我曾经给她汇过款,所以昨天用手机网银转账的时候,误操作了。”杨先生说道。当天下午3时许,谭女士告诉记者,她接到了台东派出所的电话,目前正由派出所协调此事。随后,记者从市北公安获悉,目前民警已联系上谭女士,证实此事属实。谭女士也表示,经过民警核实,她将通过银行转账,把36000元汇给杨先生。
警方:遇此类情况应及时报案
据了解,谭女士的遭遇并不是个例,通常市民在遇到这种情况时,并不知道该怎么处理。业内人士透露,虽然在转账或汇款流程中,无论是银行柜台还是ATM机以及网银等,都有核对确认对方身份的环节,但客户常常因个人失误转错账,银行不承担协助客户追回款项的义务。而如何处理意外之财,成为当事双方的难题。
山东川佳律师事务所的张宝清律师认为,汇款人汇错款后,应该及时向公安机关报案,由公安机关出面同银行协调,查实对方身份,然后和对方沟通是否愿意把钱退回。若对方不肯将钱退回,那么对方属于“不当得利”,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人将钱追回。公安部门也表示,如果市民意外收到陌生汇款,为了避免日后产生纠纷,不能据为己有,应该及时到公安机关报案。
（来源：半岛网-半岛都市报） [编辑: 刘守龙]
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