近日，来青度假的胡女士向信网反映，前几天她在青岛即墨希尔顿逸林酒店的微信推广平台上看到其正在举办周年大促活动，酒店内的自助餐都有优惠，9月28日上午胡女士等人来到酒店前台购买优惠自助餐券时，却发现餐券已经全部被酒店内部员工买走，胡女士认为这是希尔顿逸林酒店在进行虚假宣传，顾客根本得不到活动所说的优惠。
即墨希尔顿逸林酒店市场销售部工作人员告诉信网，每个人购买自主餐券的数量是没有限制的，而且经过调查，发现其实大部分餐券是被顾客买走的，并不是像胡女士所说那样。
说好的优惠确是一场空
近日，在东营工作的胡女士在青岛即墨希尔顿逸林酒店的微信推广平台上看到其正在进行周年大促活动，住房以及酒店内的自助餐都有一定优惠，于是便利用休假时间在2016年9月27日下午入住即墨希尔顿逸林酒店。
根据酒店自助餐优惠活动的规定，9月28日上午10点，将正式开始自助餐券的售卖，原价近200元的自助餐券仅售92.8元，共500张。胡女士等人便在10点左右来到了酒店前台，准备购买自助餐券。但是等轮到胡女士购买时，酒店前台的工作人员却告诉告诉她餐券已经售完。
“我来买的时候排在我前边的只有七八个人，其中有好几个排队的穿着他们酒店工作服，我也没怎么在意。但是轮到我买时候，前台的工作人员却告诉我餐券已经卖完了，我们就是奔着这个活动来的，而且在我前面也没几个人，怎么就卖完了呢?”胡女士对希尔顿逸林酒店的做法十分不满。
餐券都被内部职工买走了?
据胡女士介绍，之所以500张餐券会在很短的时间卖完，是因为大部分的餐券是被酒店的内部员工买走了，“酒店的前台也承认，只有两个顾客买到了餐券，其余的都被我前边几个员工买走了，并且告诉我每个人购买餐券的数量是不受限制的，如果是这样的话，这个活动做与不做有什么区别啊，优惠全让他们内部的员工享受了。”
胡女士认为即墨希尔顿逸林酒店在进行虚假宣传，通过宣传将人吸引过来，顾客却享受不到宣传中所介绍的优惠。“我们大老远过来选择这家酒店就是奔着它的优惠来的，结果现在却成了这种情况。”胡女士对希尔顿逸林酒店的做法十分不满。
希尔顿：大部分还是被顾客买走了
9月28日下午，信网就此事联系到了即墨希尔顿逸林酒店，“我们酒店正在举行周年店庆活动，优惠自主餐券只是其中一个活动。餐券的价格是92.8元一张，连平时一半的价格都不到，比我们内部员工价都要低，这个优惠活动可以说是赔钱的。所以是限时限购500张，卖完为止，不可能每一个顾客都能买的到。”市场销售部的祝总监说。
对于胡女士所说的大部分自助餐券被酒店内部员工买走的说法，祝总监予以了否认，“这是不可能的，经过我们的调查发现，确实有我们内部的员工当时在排队购买了餐券。但是经过统计，大部分的餐券还是被顾客买走了，我们的员工仅仅是购买了自己的几张。”
据祝经理介绍，酒店此次的自助餐券优惠活动对每个人的购买数量是没有限制的，酒店内部员工也是可以购买的。对于胡女士反映的情况，酒店将会及时与其取得联系，将情况解释清楚，给消费者一个满意的答复。 来源：信网
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