11月28日，记者接到市民徐女士爆料：“11月10日在小区超市购物时通过中信银行信用卡消费12540元，当时pos机没有打印出小票但自己的手机已接收到消费成功提示，超市工作人员查询后发现这笔钱并未到账，于是自己便拨打了pos机支付公司客服，客服通过后台查询表示该笔消费金已原路退回，于是便拨打中信银行客服，银行查询后表示未收到该款项，自己想向银行再次核实该笔刷卡金是否到账，银行表示核实需要1月时间。”徐女士非常着急，这笔钱到底在哪呢？自己的消费到底成功了吗？本网记者将持续关注此事。
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