近日，莱西市民张先生给本网热线致电称：“刚想搬新家却发现网络和有线电视通不了，今年的供暖还遥遥无期，给我们生活带来太大的困扰了！”11月11日上午记者对此事进行了采访调查，据了解，张先生所在小区是位于莱西市北京西路的由青岛中凯盛置业发展有限公司开发的香格丽都小区，目前该小区已经入住了57户业主，但是整个小区的网络和有线电视都没有入户，所以上网和看电视成了业主们的梦想。眼看着今年的供暖季节到了，可是该小区的供暖却遥遥无期。关于网络和有线电视的问题，开发商已经初步和有线电视部门达成协议，不日即将布线开通，网络的问题该开发商称将于三大网络运营公司进一步接洽，争取早日让业主用上。而关于供暖的问题，开发商和供热单位则打起了太极，踢起了足球，莱西市供热办负责人表示正在积极与两家协商，并及时上报市政府有关领导，必须让业主今年冬天供上暖。
买房时的宣传语成泡影
“买房子时开发商的宣传就是只有一户居住，他们也会在冬天给供暖，结果我们今年住上了不但暖供不上，连网络和有线电视都没有，这让我们怎么过日子呀，这些基础设施都没有，这样的小区怎么能高档起来?”谈到他的遭遇，张先生是唉声叹气。香格丽都小区是青岛中凯盛置业发展有限公司在莱西市北京西路开发的一个高档小区，买房时就发出“一户也供暖”的广告宣传，去年只有两户业主入住，没有供暖，今年已经住了不少人了，可是供暖还是遥遥无期。“取暖费是收了，可是物业却说如果供不上暖就退回来，等到时候退回钱来我们这冬天可咋过呀。”张先生等一众业主为这事没少找物业，可物业一直答复是能供暖，但不敢保证时间和质量。张先生还表示，当时买房子时，合同里面标注宽带接头入户，但是等他去办理宽带时却被移动、联通、电信三家运营商拒之门外，原来他们的房子宽带和有线电视根本就没到户。面对这些情况，张先生只好继续窝在自己的老房子里，装修好的新房只能望眼欲穿。
\
11月11日上午，记者来到了青岛中凯盛置业发展有限公司，该公司的一位负责人告诉记者，目前香格丽都小区一期的宽带和有线电视管路确实没有放线，因为按照常规来说，这部分线路是需要进入小区的网络运营商和有线电视运营商来承担的。前期该小区一直未与有关运营商谈妥有关问题，所以现在均没穿线。目前，开发商已经与有线电视运营商基本谈妥，他们将会共同出资，给业主先拉上有线电视。至于宽带则正在与三大运营商商谈，争取早日给业主把宽带入户。
供暖被两家企业当成了足球踢
关于供暖，开发商声称与青岛华地热力有限公司(以下简称青岛华地)有过书面协议和口头协议，因为小区一期的所有供热管路的工程是华地热力干的，所以当时青岛华地曾口头承诺该小区一期只要有一户业主居住也给供暖，并且为了让华地热力早日给供上暖，工程的所有款项包括质保金都给结清了，可是去给华地热力交取暖费人家却不收。该负责人还表示，青岛华地不给供热的原因可能是想要拿二期的有关工程，如果把二期的工程给了供热公司，可能问题就迎刃而解了。针对此事开发商很无奈，只好找到莱西市供热办协调解决此事，并定于下周一由供热办牵头与青岛华地共同协商有关事宜。
\
对于开发商的说法，青岛华地张总也有话要说：“我也是个普通人，我们绝对不忍心看着市民冬天因为没有暖气而挨冻，但是很多事都需要过程。当时签订供热合同时就是要把工程款结算完才供热，到现在也没结算完。今年我们非常忙，按照供热条例开发商早就应该提供热申请了，但是现在也没见正式书面申请，到这时候了才说供热，我们也确实忙不过来，况且现在开发商也没按照合同来。现在业主一找，开发商就把责任推给我们。”她表示根据有关规定该小区目前确实不符合开通供暖的标准，以前根本没有承诺过开发商必须供暖，所有的事都是按照合同来办的，直到现在也没收到过开发商正式书面的给予该小区供暖的申请。至于开发商所说的将所有工程款结清的事，张总表示开发商也就这段时间才开始找到她们公司说要给香格丽都供暖，说是这两天会有两笔钱给打过来，直到今天下午也没见钱款进账。
供热办参与协调保证今冬必须供暖
随后记者电话采访了莱西市供热办负责人，该负责人告诉记者，他们已经将此事上报给市政府领导，目前正在积极的协调这两家企业，目的是必须让业主今冬供上暖。
每到这个季节，供暖这个问题始终会在公众眼球中出现。现在莱西香格丽都小区新入住业主今冬供暖问题成了一个充足了气的足球，被开发商和供热公司踢来踢去，双方为了各自的利益各执一词。如果还继续僵持不下，受苦的是花了钱买了新房却享受不到温暖的业主，希望有关部门能及时协调，让业主们早日在新房里享受到冬日暖流。
针对此事，本网将继续关注。
[编辑: 张勇]
本文地址：http://laixi.bandao.cn/news.asp?id=2686829
