半岛网日照消息 日前，日照市“12365质监热线”已并入“12345市长热线”管理运行。
根据2016年6月日照市关于政务服务热线集中整合的相关方案和2016年12月“市长热线新平台启动仪式”会议精神，市质监局“12365质监热线”与“12345市长热线”实现了双线运行、一并处置的管理模式，通过10个多月的运行与融合，日照市长热线工作人员已经熟悉了质监部门的职能和业务管理范围，掌握了质监热线的接听要点和技巧。
为了进一步便捷为民服务措施，畅通群众诉求渠道,转变机关作风，提高行政效能,日照市质监局于2017年4月27日申请将“12365质监热线”并入“12345市长热线”管理运行，目前已交割成功。在日照辖区内，只要市民拨打“12365”投诉涉及本市工业产品质量、标准化、计量、特种设备、行政许可、认证认可、检验检测等相关问题，均会由“12345市长热线”统一接听受理转办。
[编辑: 张永平]
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