半岛网消息 新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，工行莒县支行高度重视，立即行动，积极落实上级行和地方政府工作部署，主动作为，扛起疫情防控责任，组织号召支行全员立即投入到防控和抗击疫情这场没有硝烟的战争。
一、合理安排网点值班。为了给地方疫情防控工作提供更好的金融服务，该行延长网点春节假期对外营业时间，做好系统开门时间更新及网点营业公告，做好应急处理和客户的咨询解释，确保不发生投诉。第一时间建立支行疫情防控群。下发落实主题责任通知，及时转发总省市行文件、要求、防疫知识，每天及时向市行疫情群、纪检部分、向当地疫情主管部门报告防控情况和工作情况，及时进行值班调度安排，确保营业办公不空挡为客户提供必要的服务而且保持最少人员上岗。
2020年1月31日营业室启动应急业务办理通道为组织部向各单位及乡镇下划党费疫情防控补助专项资金27笔。
二、积极储备疫情防护物资。为有效做好疫情发卡工作，该行首批购买了口罩2400个，一次性手套6000个，酒精800斤，消毒液200斤，肥皂1OO块，消毒柜4个，防护眼罩20个，订购测温器6个，及时将物品及时发放到每一个部门、每一名人员，并且病毒防控物品尽量向一线网点人员倾斜，全力做好疫情防控工作。
支行有关人员排队购买口罩、消毒液、酒精
莒县支行购买的部分防疫物品
三、强化疫情防控工作调度。该行第一时间建立支行疫情防控群，定时不定时在微信群下发落实主题责任通知，及时转发总省市行文件、要求、防疫知识，每天及时向市行疫情群、纪检部分、向当地疫情主管部门报告防控情况和工作情况，及时进行值班调度安排，确保营业办公不空挡为客户提供必要的服务而且保持最少人员上岗。
四、履行社会责任，与地方共同抗击病毒。该行要求员工尽量通过工银e办公、微信群等形式开展办公，对上级和本行安排的工作不能延误；要求各网点和部门每日至少对全部办公营业区域二次消毒，客户进入营业办公区域都要登记和测体温和必要消毒，严格落实营业网点“30条”；积极参与到当地住宅小区和网格防控抗击病毒值班，树立工行社会形象。
网点值班人员为自助设备消毒
通讯员：王希利
[编辑: 张艳]
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