“您好，我们收到了您网上提交的企业复工申请，请问您防疫物资准备的怎么样了？嗯，隔离间和分餐准备好了吗？有什么困难需要我们协调吗？如果都准备好了的话，您什么时间方便，我们过去咱再一起落实一遍。”在向阳社区，工作人员正在不厌其烦的回复企业主们关于企业复工的手续、程序等问题。
为有效确保疫情防控和企业复工复产“双平稳”，即墨区大信镇下沉机关干部，同社区工作人员一起组成企业复工服务小组，全程协助企业办理复工手续，做好答疑解惑、手续指导、网格化走访、核查落实、全程帮办跑腿各项工作，为保障企业顺利复工，身兼咨询员、指导员、网格员、核查员、服务员“五大员”。
一边解答完来电咨询的疑问后，另一边，企业复工小组已经出动，实地指导企业如何进行分餐区域划分、如何设置隔离宿舍等。“很多政策性的东西，我们有时候读不明白，万一漏了哪项没做到，耽误开工是小事儿，对疫情防控造成隐患就太危险了，落实好细节，也是对我们自己和员工们的保护啊。政府能这个时候过来，指导我们怎么储备物资，怎么消毒，怎么分餐，对我们的帮助非常大，减轻了很多压力。”石喜化工负责人邵经理说。
向阳社区复工服务队走访网格内企业
大信镇以社区为单位，把前期网上提交复工申请的企业名单，下发社区，社区再自行划分网格，对网格内企业进行全覆盖服务。以向阳社区为例，五个网格分派五个服务小组，同步高效开展工作，在充当“咨询员”、“指导员”、“网格员”的同时，还要随时跟上企业进度，做好防疫工作的落实核查。“明白纸发放、张贴到位了，微信登记健康信息到位了，员工培训到位了，员工健康档案也到位了，好，咱再看看防疫物资的储备吧，”说着，网格员开始仔细清点消毒水、75%酒精、口罩、防护服、消毒机器，“这个75%的酒精，一定要注意它的储存和使用方法，咱是化工企业肯定也熟悉，不过还是要带我们看看实操，这样你们有好的经验做法，我们也可以一起学习和推广一下。”
企业为已返岗员工建立健康档案
“现在84消毒液不好买，我们听说长直社区有10吨的储备，立刻跟他们联系，协助我们这边的几家小企业平价购买了一些。”为确保“有序复工+精准防控”的效率推进，对需要办理的手续，企业复工服务队采取“网上办理+跑腿代办”的形式，最大限度减少人员聚集和面对面办理。同时，面对很多企业存在的防疫物资购买困难的问题，服务队或是帮助协调购买渠道，或是统筹其他社区资源，倾其全力扫除困难。
为确保疫情防控与经济发展两手抓两不误，大信镇企业复工服务队，以言无不尽的答疑、事必躬亲的指导、全面覆盖的网格化、细致严格的核查和“召之即来”的服务态度，全力助推企业有序复工复产。
通讯员 徐晓文 岳艳
[编辑: 刘守龙]
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