2月6日，“滴……”，随着一个微信提示音的传来，正在司法局大厅体温检测点值班的公证处工作人员知道，又有当事人通过诸城市公证处“在线申办平台”提出公证事项申请了。
公证申请事项
周大勇（化名）：
申请办理 “国籍、亲属关系、户口簿”公证申请，并已按提示上传身份证、户口簿、结婚证等材料。
留言：孩子在韩国申请读研，急需向学校提供公证书，请尽快办理！
工作人员能够想象到当事人的着急心情，立马将申请转给值班公证员。
值班公证员在线审查当事人上传材料后，立即受理了当事人的公证申请，并通过电话确认了当事人所需公证书翻译语种和份数。两个小时后，公证文书起草、联系翻译公司翻译等准备工作全部就绪，公证员随后电话通知当事人，携带证明材料原件来公证处进行核验并领取公证书。
当事人如约来到公证处后，公证员根据疫情防控要求，在为自己以及当事人做好消毒、防护的前提下，认真核验了材料原件、指导当事人签署了相关公证材料后，将全部公证书交到了当事人的手中。然而，该公证书需经外交部门和使领馆的双重认证才能在韩国使用，面对这一状况，当事人犯了难，连连发问：
“这要去哪儿办呀？这个时候怎么出去？”
“不要着急，《公证书》可以联系山东外办进行认证。在当前疫情防控期间，通行不便，如果您同意我们可免费为您代办认证。”
公证员的一席话，当事人喜出望外，连忙说：“那太好了，那太好了！”
一周后，收到已经山东外办认证的公证书的当事人，专门打来感谢电话：“真是太感谢了！没想到在这个时候，不仅公证办得快，还快速地免费为我们代办了认证。等疫情结束，我要当面致谢！”
当前正值新冠肺炎疫情防控的特殊时期，为减少人员聚集、阻断疫情传播，诸城市公证处积极创新服务方式，加强信息化建设，构建“互联网+公证”工作模式，开通“网上办理”通道，大幅减少办证周期，减少与当事人见面时间，用诸城公证速度打好公证战“疫”。
2月6日，集在线受理、在线预约、在线咨询、材料上传等多种功能于一体的诸城市公证处“在线申办平台”正式上线运行。群众通过平台在线提出公证事项申请，足不出户就能办理14类66个公证事项。“在线申办平台”改变了传统的公证服务模式，群众随时随地通过手机登录“在线申办平台”，注册登录后就可在线申办。当事人在线提出公证事项申请后，公证员线上即时核验证据材料，线下审核材料原件后领取公证书，实现公证事项“一次办好” “最多跑一次”，极大程度满足了疫情防控期间群众的公证需求。
“冬将尽，春可期”，战“疫”路上，诸城市公证处与您同行！
通讯员：张晓梅
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