科学防治，智慧先行。在疫情防控阻击战中，长江路街道针对辖区人口密度大、商贸企业多等实际，按照“人防＋技防”的思路，一方面，构筑起群防群治、联防联控的坚固防线；另一方面，借助大数据分析、人工智能等新一代信息技术，创新打造了“两平台一系统”，有效提升疫情防控智能化水平，构建起智慧化战“疫”促产新模式。
打造“智能信息登记”系统，登记零接触、排查零遗漏
针对监测点进出人员多、登记时间长、存在接触风险等问题，在全区率先推广应用“智能信息登记”系统，设置“进出小区扫描登记（居民健康一户一档）”“省外来青人员线索自查备案登记”“长江路街道外籍人员信息统计”三个子系统，有效提高了信息排查效率，避免了接触风险。一是登记“零接触”。在辖区288个物业小区、写字楼全部实行无接触式扫二维码出入管理，居民扫码填写信息备案登记后，可实现“一次登记，快速审核、多次复用”，有效提高登记与核查效率，避免人群聚集，降低交叉感染的风险。目前累计进出小区登记40万余条。二是排查“零遗漏”。按照全区“基层基础巩固年”要求，依托智能信息登记系统，对关口登记、居民自主报备、入户随访采集的信息，进行分类归档，形成辖区人口“一户一档”全覆盖，破解流动人口动态管控难题，助力精准防控。三是报备“零延迟”。社区一线人员在随访过程中，可第一时间通过移动终端设备，填写上报重点人员信息，来青人员也能随时随地通过扫码自动报备，后台大数据联网实时更新，即时自动分析生成表格，帮助街道和社区精准掌握重点人员动态信息，加强疫情发展态势研判，提升疫情防控能力。截至目前，已累计报备重点人员信息5643人。
打造“智慧生活服务”平台，生活更便利、经营更灵活
为保障居民身心健康，搭建政府服务居民和企业的桥梁，街道立足“平安和谐、智慧便捷”的民生服务定位，创新打造“智慧长江、战‘疫’保康”微平台，进一步拓展智慧社区服务功能。一是有力保障居民身心健康。通过推送防疫知识、健身常识及居家文体活动，引导居民保持健康生活方式；通过免费心理疏导，缓解居民紧张焦虑情绪，增强心理免疫力；通过提供线上图书馆和清华在线教育资源，帮助居民提高终身学习力，打造学习型街道。截至目前，该平台在线浏览已超2万人次。二是有力维护生产生活秩序。开通智慧购物功能，汇集辖区40余家商超、酒店的线上购物订餐端口，为顾客提供安全、无菌和速达的“无接触”配送服务，做到方便居民生活，减少聚集风险，创新消费形式，提高经营收入“一举多得”。三是有力服务企业复工复产。为最大限度稳就业、促经济，平台专门增设“招才引智”和“劳动就业”板块，累计为72家企业、210余名劳动者发布人才招聘和求职信息，帮助解决当前阶段就业供求信息不通畅的问题。开通24小时企业复产复工咨询电话和法律咨询电话，实时推送解答最新企业扶持政策，完善服务企业“绿色通道”和“直通车”。
打造“智慧社区管控”平台，监测全覆盖、防控无死角
为进一步提高辖区应急防范能力，守住城市安全底线，街道积极借助高新科技手段，建立智能化防控体系，让科技助推城市更加富有韧性。一是重点人员轨迹可寻。在天泰阳光海岸和江山瑞城两个试点小区，依托智慧小区监控预警系统，使用人脸、虹膜、车牌识别等科技手段，重点关注未戴口罩人员、第一次进入小区人员、湖北及周边省份牌照车辆，第一时间发现人员、车辆移动轨迹，相关信息及时推送一线值守人员，实现精准预防、动态跟踪。二是健康筛查安全高效。在街道服务大厅实行全面健康检测，使用无接触、测温快、精度高、覆盖全的远红外热成像测温检测设备，实现对每位进出大厅人员进行自动化、无死角体温监测，一旦发现体温异常人员，系统通过标签化，实现快速筛查，切实保障办事群众人身安全。三是宣传教育普惠智能。突破原有单向性宣传教育模式，加快研发以人机交互、AI等技术手段为支撑的外呼机器人系统，在特殊时期，主动向辖区居民拨打电话，调研近期行踪路径、健康状况、人员往来，提供相应的防护建议等，有效扩大宣传效果，引导居民积极响应风险，推动社会经济发展秩序快速恢复。
下一步，长江路街道将认真贯彻落实中央和省、市、区决策部署要求，针对这次疫情应对中暴露出来的问题和不足，补短板、堵漏洞、强弱项，加快探索推进“新型智能化韧性城市”建设，利用区块链、人工智能、5G等高新技术手段，赋能社会治理水平提升，切实提高急难险重任务处置能力和效率。
[编辑: 董皓]
本文地址：http://xihaian.bandao.cn/news.asp?id=2897474
