青岛城阳区红黄蓝亲子园突关门 学费该咋办?

半岛记者　王洪智　实习生　那丹报道

本报6月24日讯　近日,有多位家长拨打半岛热线96663反映,位于城阳区正阳中路水悦城的红黄蓝亲子园突然通知家长说要停课关门,孩子们上学成了问题,而且退费问题也让家长们头疼。

“早教课群里突然通知家长说,下个月亲子园要停课关门,并且无法退还家长之前支付的所有学费,这让许多家长都慌了神。”一名家长告诉半岛记者,当初是因为听说红黄蓝亲子园是品牌连锁机构,并且发展较早,有很大的保障,所以才带着自己一岁半的女儿报了名。本来想着孩子可以接受正规的教育,没想到只上了几天的课,现在学费打了水漂不说,最重要的是孩子上学被耽误了。

看到这个消息以后,家长们找到了亲子园,确认了消息的真实性后,许多家长表示需要园方给一个说法。“园方给出的解释是因为经营不善,也承认了未完成的所有课程,并且推荐了其他四个早教机构。”但有家长表示,这四个早教机构并不能使他们满意,因为其中三个只适合三岁以上的孩子,而且他们认为这些早教机构与红黄蓝相比品牌也不行。

家长杜女士表示,她给孩子交纳了5000元的学费并签了合同,但是亲子园并没有根据合同办事。还有一些家长一次性交纳了一万元学费,心中更是苦恼不已。“有些家长同意孩子转园,但是也有些家长想要退钱。”有家长说。

6月24日下午,半岛记者拨打了城阳区红黄蓝亲子园的电话。一名工作人员表示,因房租到期的原因,亲子园确实将要关闭,为了将影响降到最低,园方也积极联系了当地的几家教育机构,在双方自愿的情况下可以将孩子转过去,这些机构都是品牌比较好的,如果家长不愿意转,也可以进行登记统一退费。

对此,家长们联系了红黄蓝总部。“现在还是没有一个确切的消息说学费什么时候能退,具体能退多少。”有家长表示。

随后,半岛记者又拨打了红黄蓝教育机构全国统一客服热线,接线工作人员再次确认了城阳区红黄蓝亲子园关闭的消息,并表示家长可于6月26日至7月15日期间,直接到园区办理相关事宜。