给世界的21封信（拾陆）｜致电商主播

致电商主播

　　亲爱的主播们：

　　你们好！首先自我介绍一下，我是青岛海信广场HR赫莲娜专柜的齐晓彤，很高兴认识你们！说来也突然，在这个网络快速发展的时代，已经许久没写信的我，选择用写信这种方式来与你们交流。

　　我2013年8月来到赫莲娜工作，到今年刚好是7年，这7年来我一直在实体店工作。而在今年，随着疫情的出现，线下购物需求全都转移到了线上，也就是在这个时候，我所在的海信广场开启了有史以来的第一次“直播带货”，每个品牌自己挑人上场，我们品牌选中了我，而这场直播也改变了我的职业生涯。

　　在这之前，我既没有接触过直播，也没太关注过直播这个行业。但作为一个有闯劲的白羊座女生，我想既然做了，就一定要把这件事做好。在直播前，我做了大量的工作，把直播要讲的内容全都写下来，从头一天晚上一直念到第二天早上，我对自己的要求是把每一句介绍都抑扬顿挫地背下来。

　　2月15日下午1点30分，我人生中第一场直播，也是赫莲娜品牌在中国的第一场直播开始了！因为是第一场直播，公司领导和品牌领导都相当重视，当时直播的视频也被分享到了全国赫莲娜的工作群里。说实话，每个人面对镜头都会紧张，更何况是在这种被专业人士“万众瞩目”的情况下，我紧张得心都提到了嗓子眼。但是，由于前期做了这么多努力，所以，我的第一次直播，从开始到结束的45分钟里，我都保持着良好的状态，并且以零差错、零误差的成绩圆满收官！现在，我除了和同事搭档，作为海信广场赫莲娜专柜的固定出镜直播，还会面向全国的观众，在赫莲娜天猫店担任主播。

　　人无完人，再周全的准备，也会有卡壳的时候，有粉丝问我：“你是柜姐？那你们品牌在线上买便宜，还是线下买便宜啊？”这让我一个正在做线上直播的线下实体店工作者很难回答，这些可能都是传统直播没遇到过的，但我觉得一切经历都是宝贵的财富。而我也在直播中，感受到了你们作为专业主播的辛苦：长时间面对直播灯的强光，并且在直播中一直要保持高昂的情绪以及声音，这些都是非常不容易的。

　　现在，每次想到初次直播时候的场景，我依然会激动万分。而在未来的日子里，之前那个刚工作时连话都不敢说的我，还将继续挑战做一个称职的主播。各位主播，与你们共勉！

齐晓彤

2020年8月