生活遇上各类难题、维权困扰,欢迎拨打半岛帮您办热线 0532-80889404,(值班时间:周一到周五9:00-11:30 13:30-17:30 节假日除外),或发送邮件至baoliao@bandao.cn,还可前往“半岛网官微”微信公众号菜单栏留言反馈。我们将安排记者一线采访调查,紧盯百姓诉求一跟到底,推动问题落地化解。

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老人骨折治疗后手功能受损 青岛西海岸第二医院:补偿5000 元,建议走诉讼

今年4月,65岁的周先生再次找到青岛西海岸第二医院沟通赔偿事宜,但双方仍未达成一致。近日,他向半岛网“红霞帮您办”新闻热线80889404反映,自己两年前在该院治疗左手第四掌骨骨折后,因病历丢失、告知不充分、固定时间过长且未予康复指导,导致左手第四、五指功能障碍并持续疼痛。医院仅愿支付5000元人道主义补偿,周先生对赔偿金额与后续治疗安排均不满意。[详细>]
导游交2.97万元盼带出境团落空 胶州一旅游工作室列出退费清单

导游交2.97万元盼带出境团落空 胶州一旅游工作室列出退费清单

今年 8 月 28 日,潍坊的李女士与胶州市优易旅游咨询工作室签订一年期导游带团合作协议,先后支付带团费、保证金以及管理费等共计 29700 元。 没想到业务没接到,费用也迟迟无法退还。 10 月 6 日上午,记者联系到胶州市优易旅游咨询工作室负责人刘女士,她当场表示情况属实,并向记者出示了退费清单和退费时间表。[详细>]
预付3.5万加装电梯遇上高风险企业 宁夏路老楼居民遇退款难题

预付3.5万加装电梯遇上高风险企业 宁夏路老楼居民遇退款难题

青岛市宁夏路279号一栋1994年建成的老楼计划加装电梯,居民缴纳35000元预付款后,在办理手续时发现,负责该项目的青岛中恒汇电梯科技有限公司(以下简称中恒汇)位列高风险实施主体名单,款项却难以退回。 11月4 日,记者采访获悉,金门路街道已向居民作出风险提示。 中恒汇该项目负责人姜先生表示,目前他也联系不上中恒汇,他将和居民协商,另找有资质的公司完成电梯安装。[详细>]

管线手续办理滞后 李沧一小区旧改暂缓 预计11月底复工

半岛网11月2日讯 市民王女士致电半岛网“红霞帮您办”栏目热线80889404反映,李沧区李村街道滨河路1051号老旧小区改造工程自2025年10月开工,路面破除之后后续施工停滞,裸露路基、井盖凸起,困扰居民出行。 记者在现场了解到,该小区并非大面积开挖深坑,而是整体路面全部破除找平。 目前小区路面为裸露路基状态,尚未铺设新路面,辖区多处古力井盖高出地面,形成明显高低差,路面整体凹凸不平。[详细>]
卓越蔚蓝郡居民遭噪音扬尘困扰投诉四年未果 棘洪滩街道:情况属实正研究解决方案

卓越蔚蓝郡居民遭噪音扬尘困扰投诉四年未果 棘洪滩街道:情况属实正研究解决方案

城阳区棘洪滩街道卓越蔚蓝郡小区居民自 2022 年交房入住以来,小区南侧空地每日有大量大货车进出,扬尘、噪声扰民,居民多年饱受困扰,多次投诉未果。 10 月 23 日,记者采访获悉,该处场地为青岛宝通运达物流有限公司专用停车场,已租用十余年。 棘洪滩街道办事处表示,居民反映情况属实,街道正研究方案推进解决。[详细>]
胶州菊花艺术节被吐槽 “照骗”!市场监管部门:涉嫌虚假宣传已立案调查

胶州菊花艺术节被吐槽 “照骗”!市场监管部门:涉嫌虚假宣传已立案调查

10 月 30 日,胶州市站前大道举办的胶州金秋菊花艺术节吸引了大量游客前来观赏。 不少游客游览后发现,现场景象和吸睛的宣传画面不符,纷纷称被网上的视频、图片欺骗。 对此,胶州市场监管局表示,已接到相关投诉,对该菊花艺术节网上宣发的视频、照片完成证据固定;从目前情况看,活动涉嫌虚假宣传,主办方是否涉嫌超范围经营,也正在同步调查当中。 “我们被胶州菊花艺术节欺骗了,现场展览和网上视频画面严重不符。[详细>]
持有开发商盖章合同却办不了证!胶州市民购买网点房被坑?

持有开发商盖章合同却办不了证!胶州市民购买网点房被坑?

2021年,胶州市民薛先生通过中介,从王先生手中购买上合示范区海韵名邦两套抵账商业门头房,总价款 203 万元。 薛先生付清全部房款,并与开发商青岛上合城乡融合发展集团有限公司(原青岛市胶州新城建设发展有限公司)签订商品房现售合同。 虽然拿到房屋钥匙,但商铺不通水电,一直无法投入使用。 直至 2026 年准备办理不动产权证时,薛先生才发现两份购房合同并未在不动产交易系统完成网签备案,无法办证。[详细>]
红霞帮您办|460元维修费付了半个月 绿源电动车配件迟迟不到货

红霞帮您办|460元维修费付了半个月 绿源电动车配件迟迟不到货

电动车损坏的大灯今年9月25日,胶州的徐先生骑行绿源两轮电动车时不慎摔倒,车辆车头多处受损。 他将车送至胶州市胶州东路绿源电动车专卖店维修,与维修师傅敲定维修方案后,支付460元配件更换费用。 半个月过去,因配件迟迟未到货,车辆至今没有修好,预交的维修费也不予退还。 10月13日下午,胶州绿源专卖店负责人贤女士表示,门店已最大限度减少徐先生的损失,认为对方属于 “无理取闹”。[详细>]
供暖测温不达标退费拖延两年未果 平度住建部门介入核查

供暖测温不达标退费拖延两年未果 平度住建部门介入核查

平度市同和街道朝阳小区居民马先生,2024年供暖季家中多次测温,室内温度均未达到18摄氏度标准。 退费诉求拖延近两年始终未能解决,如今2026年度供暖缴费工作已经开启,这笔供暖不达标退费依旧迟迟未落实。 10月10日,青岛兴平热电供热服务中心尚主任确认该笔费用应当退还,平度市城乡建设局供热科也明确表示,将联系投诉人对此事展开核查。[详细>]
别克至境L7购车一月后异响,维修多次未根治,拆修致内饰划伤,厂家:将安排专人对接处理

别克至境L7购车一月后异响,维修多次未根治,拆修致内饰划伤,厂家:将安排专人对接处理

半岛网9月14日讯近日,青岛车主王先生向半岛网 “红霞帮您办” 热线80889404反映,其于今年4月14日购买的别克至境L7,购车一个月后便出现副驾驶A柱位置异响,前后前往4S店维修多次至今未获解决,期间多次拆装还导致车辆内饰多处划伤,并发现手套箱内部车架出现生锈等问题。[详细>]

后续|水煮肉片吃出鱼骨头事件调查结果出炉 青岛蜀香苑门店被责令整改

半岛网9月4日讯 半岛网 “红霞帮您办” 栏目刊发《青岛蜀香苑水煮肉片吃出鱼骨头 店家否认回收锅底》一文,引起了市南区市场监管局的关注。 9月4日,青岛市市南区市场监督管理局针对此事正式回复记者,公布完整核查经过、事实及处置结果:异物源于后厨漏勺未清洗到位,门店已被当场处罚并责令整改,消费者1060元赔偿诉求已全部协商赔付到位。[详细>]
青岛蜀香苑水煮肉片吃出鱼骨头 店家否认回收锅底

青岛蜀香苑水煮肉片吃出鱼骨头 店家否认回收锅底

半岛网9月3日讯 “水煮肉片里竟然吃出鱼骨头”,近日,市民邱女士向半岛网(0532‑80889235)反映,自家孩子和同学在蜀香苑餐馆就餐时,在水煮肉片菜品中吃出鱼骨头。 邱女士怀疑,餐馆将顾客食用剩余的沸腾鱼锅底,加入肉片后再次上桌售卖。 事发后,餐馆仅提出免单处理,该解决方案遭到邱女士拒绝。 蜀香苑相关负责人则表示,邱女士的说法不负责任。[详细>]

追踪:原会员再消费1元增2小时停车 市南区商务局:仍协调争取消费者原有权益

8月28日,半岛网 “红霞帮您办” 栏目刊发《万象城规则突变老客户直呼 “上当” 律师:单方改约不合规》一文,报道了青岛万象城单方面调整会员规则,多名白金会员原有权益受损一事。 9月1日下午,青岛市南区商务局向记者反馈协调进展:万象城同意原白金会员消费1元可额外获得2小时停车时长;至于完全恢复原有白金会员全部待遇,万象城方面表示将进行研究评估。[详细>]
万象城规则突变老客户直呼“上当” 律师:单方改约不合规

万象城规则突变老客户直呼“上当” 律师:单方改约不合规

上图为秦先生一次性支付金额原本在青岛万象城一次性消费45000元升级白金会员,即可享受一年不限次数免费停车待遇,可会员权益才使用半年就要缩水。 近日,万象城出台新规,白金会员免费停车权益调整为每日6小时,新规将于9月15日正式实施。 不少此前大额消费办理白金会员的老会员直呼 “上当”。 对此,律师认为万象城存在违约行为。[详细>]
影院观影地面有水不慎滑倒受伤,后续赔偿只能等保险理赔?市民盼影院直接担责

影院观影地面有水不慎滑倒受伤,后续赔偿只能等保险理赔?市民盼影院直接担责

近日,市民李先生向半岛网 “红霞帮您办” 热线80889404反映,8月23日他来到城阳区东方城5楼华谊兄弟影院观影,检票后行至场内小楼梯处,因地面积水不慎滑倒,经医院诊断造成手腕、膝盖损伤,手机屏幕也在摔倒过程中碎裂。 事发当日,影院陪垫付了医疗费用。 对于李先生后续提出的误工费、交通费、手机维修损失、精神损失费等赔偿请求,门店仅愿意赔付200元营养费,其余赔偿主张需走保险理赔流程。[详细>]
井盖突然弹起崩伤车辆 管护单位:损失赔偿需走司法程序

井盖突然弹起崩伤车辆 管护单位:损失赔偿需走司法程序

8月19日下午5时许,胶州市民赵先生驾驶车辆行驶在204国道与上合大道交会处时,车辆压上路面弹起的井盖后,车头位置传出剧烈响声,造成车辆底盘等多处损伤。 胶州市公路事业发展中心称,该路段管护权属本单位,需要当事人固定证据后走司法程序,依据法院判决书认定结果予以赔偿。[详细>]
拔牙矫正10个月内连换四任医生 胶州益牙口腔退7000元费用未达成一致

拔牙矫正10个月内连换四任医生 胶州益牙口腔退7000元费用未达成一致

胶州市民陆女士,自去年6月至今年4月在胶州益牙口腔进行牙齿矫正,短短10个月的治疗周期内,主治医生接连更换四人,其下颌两颗健康牙齿被拔除,后续治疗却并未收尾完毕。 陆女士就此向胶州益牙口腔追责协商,益牙口腔提出退还7000元治疗费用,双方未能达成一致。 日前,胶州市民陆女士向半岛网“红霞帮您办”新闻热线80889404反映,她因牙齿咬合问题,花费10500元在胶州益牙口腔接受牙齿矫正治疗。[详细>]
百余名持双证业主转学遇阻  高新区称正在积极解决

百余名持双证业主转学遇阻 高新区称正在积极解决

连日来,居住在青岛高新区的百余名家长,为孩子入学问题忧心不已。 家长们均持有房户一致的双证,对就读学校无特殊要求,仅希望孩子开学后能够正常入学;此次多数孩子转学申请未通过,核心原因在于家长积分排名靠后。 8月5日上午,青岛高新区党群工作部回应称,目前正通过三项举措积极推进问题解决。 近日,多名青岛高新区居民致电半岛网“红霞帮您办”栏目求助。[详细>]

三聚成加工食品扰民?记者现场探访发现设备噪音很明显

近日,市民刘先生通过半岛帮您办热线反映,市南区青岛三聚成有限公司(以下简称“三聚成”)擅自将项目配套地下车库改造为食品加工车间及后厨作业区域,常态化开展食品加工生产,给周边居民正常生活造成持续影响。[详细>]

广汽传祺M8反复出现空调故障被质疑存质量隐患 客服:暂未达退换标准

近日,青岛车主于先生通过红霞帮您办热线反映,其在城阳广汽传祺华安4S店购买的广汽传祺M8商务车在整车三包质保期内,空调不制冷故障反复出现、多次进店维修仍未彻底根治,频繁故障严重影响日常用车,希望厂家依据汽车三包政策给出合理解释与解决方案。[详细>]
坑连坑、灰漫天!胶州李哥庄沽秀路苦了居民数年

坑连坑、灰漫天!胶州李哥庄沽秀路苦了居民数年

胶州市李哥庄镇沽秀路南段总长不足一公里,路面遍布交错坑洞,过往车辆颠簸难行,司机苦不堪言。 大型车辆驶过便扬起漫天尘土,道路两侧商户、居民常年受粉尘侵扰。 7月31日上午,李哥庄镇相关工作人员回应记者,该路段维修工程于 2024 年初开工,原计划 2025 年 9 月完工,工期内仅完成北段修缮;南段因资金短缺停工,工程延期相关事宜暂未敲定。 “沽秀路这段根本没法走,路面坑连着坑。[详细>]

追踪:崂山区劳动监察介入 被辞退应届生拿到 800 元工资

7月22日,半岛网 “红霞帮您办” 栏目刊发《应届生上岗半月遭辞退未获薪酬 崂山区劳动监察已介入调查》一文,引发社会广泛关注。7月23日上午,崂山区劳动监察工作人员前往青岛科路金澜数字科技有限公司开展调查,经现场调解,小尚收到 800 元工资。[详细>]

应届生上岗半月遭辞退未获薪酬 崂山区劳动监察已介入调查

青岛某学院今年6月刚毕业的大学生小尚,7月2日入职青岛科路金澜数字科技有限公司从事数据标注工作。经过半个月培训后,公司通知其不适配岗位并将其辞退,小尚离职后未拿到任何劳动报酬。7月22日下午,崂山区劳动保障监察部门表示,相关投诉已经受理,调查工作正在开展。[详细>]

暑期求职被骗求助“红霞帮您办”,记者多方联系为他挽回损失,受骗大学生送来锦旗力赞“道义担当”

半岛网7月17日讯  铁肩担道义,妙手著文章,诠释的是记者的责任,温暖的是百姓的心。 7月16日上午,半岛网“红霞帮您办”栏目的热线电话还是一如既往地频频响起,持续为市民排忧解难,而一面承载着谢意的锦旗,在忙碌的氛围中悄然而至,“专业无私,正义力量;青岛良心,道义担当”,锦旗上的这两句话显得分外耀眼、有力。[详细>]
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