山东首店将“关闭”， 盒马鲜生引热议！业务优化调整，线上配送不受影响

半岛全媒体记者 王洪智 实习生 韩嘉怡

近日，山东省首家盒马鲜生门店盒马鲜生大拇指广场店贴出公告，因公司业务优化升级调整，将于2月28日关闭线下业务，线上业务不受影响。对此，市民网友议论纷纷。2月23日，记者实探发现，与上午和中午相比，盒马鲜生大拇指广场店下午配送业务更为繁忙，客流量也大了不少，但是个别摊点暂停营业。对此，分析人士指出，作为旗舰的门店“关门”引发人们对行业和消费市场的思考，同时，提振消费信心，对行业可持续发展和消费型城市的建设意义重大。

门店入口张贴了“业务调整公告”

网传：

山东首店将“闭店”

盒马鲜生引网友热议

“青岛又一家超市要闭店！崂山区大拇指广场周边居民注意了，盒马鲜生大拇指广场店即将关闭。”近日，一则“盒马鲜生大拇指广场店即将关闭”的信息在网上引发热传。据网传信息显示，由于公司业务优化升级调整，该店将于2月28日营业结束后，关闭线下业务，线上业务不受影响，后续市民可选择就近门店（金狮店、万象汇店）进行选购。

据了解，作为山东省首家盒马鲜生门店，盒马鲜生大拇指广场店于2018年12月28日隆重开业，辐射周边3公里范围的130余个社区，覆盖人群约20万人次。据介绍，该店总面积达6000余平方米，开业后商品总数超6000个，覆盖米面粮油、肉奶禽蛋、蔬菜、海鲜等品类，涵盖蓝雪、都乐、佳农、波尼亚、胡姬花、青岛啤酒、新希望六和、欣和等国内外知名品牌以及帝皇鲜、日日鲜等盒马自有品牌。

门店内部分摊点暂停营业

“这不是青岛的第一家盒马鲜生吗？坚持了四年多，怎么说关就关了？”“我还是会员呢，虽然最近没怎么去，但是感觉这个店还是蛮不错的。”“有了盒马鲜生，下班后不用去菜市场了，可以直接送货到家。这里出售的商品丰富，品质也不错，有点可惜。”“闭店”消息引发网友热议，不少网友流露出遗憾和不舍。

探访：

店内个别摊点暂停营业

线上配送不受影响

2月23日，距离盒马鲜生大拇指广场店“闭店”还有6天，记者前往探访。从大拇指广场南门进入，最先引入眼帘的巨幅广告就是盒马鲜生，广告上印着海鲜、蔬菜、水果、小吃等，非常具有吸引力。此外，广告上还印有店铺的位置，以及“最快30分钟送达”的宣传语。

盒马鲜生大拇指广场店位于B1层，记者进入后看到，店门口竖立着一个公告牌，上面张贴了“业务调整公告”，内容与网传内容基本一致。对于会员相关问题，公告显示“您的X会员权益及账户里的礼品券卡，可以在本市所有盒马门店使用。”

大拇指广场入口处，盒马鲜生的巨幅广告非常显眼

临近中午时分，记者进入店内，虽然距离“闭店”仅剩几天，但是店内依旧正常经营，除了极少数货架上商品没有摆满外，商品种类仍比较齐全。餐饮区也有多家业户在警营，不过，记者也注意到，也有几个摊点没有营业，并用印有“品牌升级 敬请期待”大字的幕布遮挡了起来。

记者注意到，与上午不同，当天下午的时候，多名工作人员正在忙碌着配送商品，进店购物的消费者也多了起来。一名工作人员告诉记者，该店线下店将关停，但是市民可以继续线上下单，原来区域的配送并不受影响，线下店将搬到别的地方，但是具体搬到哪里暂没有接到通知。

门店内部分摊点暂停营业

观察：

并非首次在青“闭店”

闭店开店轮番上阵

关于“闭店”的原因，网友也众说纷纭。“应该是收缩战线了。”“盒马是线上线下承接最好的一个超市，怎么可能收缩，万象汇刚开的，金狮也有。”“应该跟地脚有关吧，上次去感觉冷冷清清。”“盒马开万象汇店，就是关大拇指店的前提。”有网友表示，附近不好停车，还有网友指出“三个盒马离着太近了”、区域业态竞争激烈等原因。

记者采访了解到，盒马鲜生大拇指广场店并不是盒马鲜生在青岛关闭的第一家门店。就在一年前的同一天，2022年2月28日，盒马鲜生在青岛的第六家门店泰山路店关闭线上、线下业务。不过，在2022年4月15日，山东首家盒马奥莱在青岛正式开业，这是盒马尝试的新业态之一，消费者可以相对低廉的价格体验盒马的商品。

记者注意到，除了青岛，近年来因为经营战略调整等原因，盒马鲜生在南京、成都等地也关闭过门店。不过，在“闭店”的同时，盒马鲜生也陆续开了不少新店。

据了解，今年年初，盒马 CEO 侯毅发布全员内部信，表示 2022 年盒马业绩保持高速增长，其中主力业态盒马鲜生实现盈利，2023 年将持续打造好商品，并加大 App 的经营职能，实现更加全面的互联网化。

说法：

“关门”背后引人思考

提振消费信心很关键

对于盒马鲜生大拇指广场店“关闭”引发的热议，长期关注该行业发展的青岛市政协委员、国际青年创客基地负责人王可锋表示，从商业环境来说，一个门店的关停或者开业，需要遵循一定的市场规则，优胜劣汰是一种方向，但是，河马鲜生作为生鲜类的“旗舰”，又在崂山相对比较好的区域，门店的“关闭”应该引人思考。

王可锋表示，类似这种正常的闭店或开业，也一定程度上预示着经营环境和消费能力的变化。“无论是电商的冲击，还是对经济消费预期的担心，也会造成企业调整策略。我们也提醒中小企业，紧紧把握着经济宏观调整的这种规律，保持可持续发展。”

“我们说内循环刺激消费，建设消费型城市，这都要基于良好的经济发展。青岛作为国际化大都市，我们也呼吁相关部门能够及时出台相关政策，帮助更多的中小企业，同时提振消费信心，有更多的措施和手段来推动大家敢花钱，能花钱，有的花，花在刀刃。”王可锋说。

23日临近中午，部分货架上商品没有摆满

2月23日下午，店内消费者多了起来