青岛税务:税企互动“话改革” 办税体验赢人心

2023-11-07 15:02 大众报业·半岛网阅读 (73569) 扫描到手机

半岛网11月7日讯(记者 李京媛 通讯员 殷明杰)“市南局推广的优化办税服务体验等一系列创新性改革举措非常实用,好多业务都能在网上办了,需要现场办的业务,流程也精简了,排队人数少了很多,各个窗口井井有条、方便快捷,来办事心情都变好了。”青岛新壹百创意文化有限公司的董事长刘翔感慨道。

近日,国家税务总局市南区税务局围绕“精确执法、精细服务、精准监管、精诚共治”,主动调研纳税人缴费人急难愁盼问题,组织辖区内人大代表、政协委员、纳税人缴费人及区局特约监督员等9名代表开展税企联合“话改革”座谈会并进行办税服务厅体验活动。

活动初始,市南区税务局党委书记、局长李鹏向参会代表致辞,提出请代表们当税务机关宣传员、好参谋和建议官的期望,党委委员、副局长姜仁锡向参会代表介绍区局税收改革工作成果。随后,参会代表们来到市民中心办税服务厅,亲身体验办税缴费流程,“零距离”感受掌上办税、自助办税等业务服务优化成果。座谈会上,参会代表围绕“话改革”主题畅所欲言,结合自身的工作特点和行业优势,围绕优惠政策享受、税收执法、税务管理、税风税纪等重点工作建言献策,共收集了十余条意见建议。本次活动点对点、面对面、高效率为纳税人缴费人答疑解惑,搭建税企互动“连心桥”。

近年来,市南区税务局坚持将贯彻落实国家税务总局《关于进一步深化税收征管改革的意见》作为重点工作,真抓实干、攻坚克难,在强化组织管理,落实税费优惠政策,扩宽信息化应用场景,提升税收执法水平等方面持续发力,推动征管方式转型升级。

下一步,市南区税务局将持续开展税企座谈会、税务体验师等活动,畅通言路、广泛纳谏,借助社会各界代表的多元视角,积极解决企业纳税缴费的痛点、难点、堵点,主动靠前服务,精准发力,进一步优化税收营商环境,将“便民春风”吹向每一位纳税人缴费人心中。