骨灰丢了还能补一盒新的？ 殡仪工作容不得丝毫马虎！

半岛网评论员 孟祥龙

说出来你敢信？骨灰在殡仪馆里不翼而飞，竟然能再给一盒新的。这不是恐怖片里的瘆人桥段，而是河南新密樊女士的亲身遭遇。

据媒体报道，樊女士的父亲十年前去世，骨灰一直寄存在新密市殡仪馆。直到最近，樊女士打算将父亲安葬时，才发现，骨灰盒居然不见了！跟殡仪馆一番交涉后，殡仪馆拿来一个新骨灰盒，支支吾吾地告诉樊女士，里面就是她父亲的骨灰。

如果真是骨灰丢了还能补上一盒，那无论联想到什么可能性，都会让人感到头皮发麻、浑身冷汗。殡仪馆是当时就烧出来好几盒留了备份？还是拆东墙补西墙，把别人的爹悄悄“借来”充数？天哪，不能想也不敢想……

这件事儿被曝光之后，觉得自己理亏的新密市殡仪馆，给了一个要比之前详细许多的情况说明。大致意思是，樊女士父亲的骨灰没弄丢，只是在调整房间搬动柜子时，工作人员疏忽大意，把骨灰放错了骨灰盒，樊女士发现原来的骨灰盒不见了之后，殡仪馆很快找到了这个新骨灰盒，并想移交给樊女士。

这个解释倒能讲得通，但殡仪馆能自圆其说，并不意味着作为逝者女儿的樊女士就能全盘接受。这可是她父亲的骨灰，是寄托了亲情与哀思，是独一无二、不可替代的。骨灰放错了地方又找回来，殡仪馆说是就是，岂不过于儿戏？

最终，双方达成一致，会通过生物学鉴定，来确认这盒骨灰到底是不是樊女士父亲的，殡仪馆也会承担相关责任。

问题是解决了，但教训还得好好总结。作为民政事业十分重要的组成部分和服务窗口，担负特殊职能的殡仪馆是不允许有任何纰漏的，一个看似不起眼的小失误，对已陷入巨大悲痛的家庭来说，那都是雪上加霜的情感伤害。所以切记、谨记，这是份要有敬畏之心、必须态度严谨的工作，对社会、对逝者、对家属都要问心无愧。