轻微交通事故“视频快处”让群众少跑腿

半岛全媒体记者 尹彦鑫

“轻微交通事故线上视频快处”是公安交管部门便捷群众、服务高质量发展的重要措施，2023年10月，开发区公安局交警大队试点实行轻微道路交通事故远程“视频快处”模式，发挥视频连线的快捷优势，通过让数据多跑路，实现让群众少跑腿，将科技赋能的力量真正转化为为服务群众的实效。

运用传统交通事故处理方式事故车辆滞留现场时间较长，极易造成交通拥堵甚至引发二次事故造成危险。视频快处上线以来，有效改变了以往群众等待民警线下处理交通事故的局面，在便利群众、缓解拥堵、优化警力资源、预防二次事故等方面发挥了重大作用。截至目前，视频快处中心累计网上视频处置轻微交通事故9798起，视频快处率达到78.1%。

2024年2月1日，受冷空气影响，黄岛区出现强降雪、降温恶劣天气，因路面湿滑导致的交通事故数量骤增。7时15分许，开发区公安交警局大队视频快处中心接到一起视频报警，报警人称：自己在送亲属去青岛市妇女儿童医院就医途中，车辆行经衡山路南港小区北侧因雪天路滑追尾前车，没有发生人员受伤情况，事故车辆可以移动。接警员接警后，仅用时4分钟时间，就引导报警人快速处置完该起交通事故，为群众就医节约了宝贵时间。　　据统计，当天从7时至19时，视频快处中心共处理交通事故204起，高峰期期间仅一小时便快速处理交通事故56起，极大提高了轻微交通事故处置效率，为群众提供了便利，有效缓解了拥堵。