西海岸新区医保局“1+1+2”深推智慧结算服务

近年来，西海岸新区医保局聚焦参保群众“看病难”“看病烦”等“关键小事”，牢牢把握让群众就医“少跑”“不跑”的核心要义，借助智数技术持续优化医保结算服务路径，实现“让信息多跑路，让群众少跑腿”，打通了结算服务的“最后一公里”，大大提升了群众就医的获得感和满意度。

一是“一张网”即时结。扩大联网结算范围，全省率先实现医保卡省内“一卡通行”全覆盖和跨省刷卡结算；深入推进异地联网结算，实现住院、门诊慢特病、普通门诊双向联网结算，全区228家符合条件的医疗机构全部开通直接结算服务，筑牢异乡“医”靠。

二是“一个码”指尖结。深推“三电子两支付”便民服务，打造就医全流程掌上结算模式，推动全区396家定点机构实现医保电子凭证全流程应用，区中医医院等13家定点医疗机构实现医保移动支付“结算无忧”，参保群众可使用手机“一键式”自助办理门诊、自费结算等业务，真正做到“一步手机走全程”。

三是“两服务”便捷结。推行诊间结算、床旁结算，患者在就诊环节即可通过扫码付、线上付、刷卡付、自助机等手段自行完成支付动作，缓解支付排队现象；将结算窗口前移，让患者在病房里即可完成出院医保结算，节约患者时间。目前区人民医院等6家二级及以上公立综合医院开通门诊诊间结算、床旁出院结算服务。