中信银行去年信用卡业绩曝光:交易量、收入呈负增长,不良率抬头

2024-03-22 11:20 蓝鲸财经阅读 (15083) 扫描到手机

3月21日,随着中信银行2023年年报的发布,该行信用卡的“成绩单”亦随之出炉。与2022年相比,中信银行信用卡发卡量增速有所回升,不过信用卡交易量和业务收入却出现负增长,不良率上升较为明显。

具体来看,截至2023年末,中信银行信用卡累计发卡11552.06万张,较上年末增长8.37%;信用卡贷款余额5206.91亿元,较上年末增加102.24亿元。报告期内,该行信用卡交易量27159.95亿元,同比下降2.73%;实现信用卡业务收入594.21亿元,同比下降0.67%。

截至报告期末,中信银行信用卡不良贷款余额131.98亿元,较上年末增加26.78亿元;不良率2.53%,较上年末上升0.47个百分点。

实际上,在2023年之前,中信银行信用卡发卡量增速已逐步放缓。2019年至2022年,该行信用卡累计发卡量同比增速分别为24.26%、11.16%、9.40%以及5.21%。至2023年,发卡量增速才有所好转,为8.37%。

从信用卡交易量来看,该行亦面临瓶颈。2019年至2022年,该行信用卡交易量增速分别为23.05%、-4.83%、14.05%以及0.44%。2023年,交易量再次出现负增长。

随着开卡量和交易量陷入低迷,中信信用卡业务收入也开始走下坡路。

2019年至2022年,该行信用卡业务收入分别605.09亿元、614.98亿元、591.28亿元、598.23亿元,同比增速分别为31.47%、1.64%、-3.85%、1.18%,2023年该行信用卡业务收入增速亦呈现负增长。

值得关注的是,该行信用卡的不良率整体呈上升态势,2023年又进一步抬头。

2019年至2023年,该行信用卡不良贷款余额分别为89.48亿元、115.61亿元、96.50亿元、105.20亿元、131.98亿元,不良贷款率分别为1.74%、2.38%、1.83%、2.06%、2.53%。

蓝鲸财经记者注意到,中信银行在2023年年报中披露了相关投诉情况。具体数据显示,报告期内,该行共接收监管转办投诉23305笔,同比下降2.33%。其中,涉及信用卡的投诉占比达71.17%。