李沧区税务局刘荣涓:群众需求在哪里 移动办税就跟进到哪里

2024-03-28 13:40 大众报业·半岛网阅读 (16193) 扫描到手机

半岛网3月28日讯(记者 李京媛)国家税务总局青岛市李沧区税务局的刘荣涓已经坚守在税收岗位35个年头,作为一名税务老兵,她始终将纳税人的急难愁盼记在心头,不忘用好“调查研究”传家宝,深入一线问需求策,把服务“送上门”,兢兢业业做群众的“贴心人”。

早在2014年,刘荣涓就在走访调研中发现安置房办证问题困扰着回迁居民,居民的焦虑急切让她夜不能寐,心里想着“能为居民做点什么?”,在她的组织推动下,“移动办税进社区”在全市首推出炉,“ 1个移动办税厅+11个街道+N个园区社区”的服务体系延伸至群众“家门口”,托起稳稳的幸福。

“群众需求在哪里,移动办税就跟进到哪里!”刘荣涓说道。11年间,刘荣涓带领团队主动联合不动产交易中心、社区等,走进29个社区,帮助近3万户回迁居民完成办证业务。热忱高效、一心为民的做法多次赢得社区送锦旗和居民点赞,“移动办税进社区”也被人们亲切地称为“行走的税务局”。