为民服务暖心救助!青岛市交通执法服务显温度

2024-04-10 16:31 大众报业·半岛网阅读 (18554) 扫描到手机

半岛网4月10日讯 (记者 王禹涵 通讯员 崔杨慧欣 李珂)近日,青岛市交通运输综合行政执法支队执法人员在青新高速K80路段执法检查时,发现一辆小轿车停在应急车道内,车头车身撞损,三名乘客站在护栏外。执法人员立即停车查看,发现驾驶员是一位年轻女性,带着年迈的母亲和两岁的孩子,行至此处时车辆失控撞上高速公路护栏板,驾驶员面部擦伤,孩子惊吓大哭,三人惊魂未定、不知所措。

了解情况后,执法人员立即联系高速公路道路救援及路产部门到现场处置。当日,高速路上车多风大,三人的亲属无法及时赶到,执法人员将三人连同孩子的奶粉、尿不湿等行李送上执法车接回驻地,为他们打来饭菜、热水,用碘伏、冰袋处理驾驶员擦伤处。在执法人员的暖心帮助下,祖孙三人紧张的情绪渐渐放松下来。五个小时后,孩子父亲赶到,对执法人员的紧急救助连连致谢:“真是万幸遇到了你们!多少谢谢也说不完”。

  为民服务无小事,点滴行动见初心。下一步,青岛市交通运输综合行政执法支队将进一步树牢执法为民理念,提升服务质效,丰富“路通智远”文化品牌内涵,以实际行动传递正能量,树立交通运输执法队伍良好形象。