青岛胶州驻市公安局纪检监察组：擦亮监督“探头” 当好护航“哨兵”

“现在在家门口就可以办，不用跑那么远，方便太多了，服务态度也非常好，点个赞！”少海治安派出所户政分理处窗口，刚刚办完落户手续的张女士向正在检查窗口服务的纪检监察组同志表达了自己的好评。

去年年底，驻胶州市公安局纪检监察组在监督中发现，少海治安派出所没有户政业务权限，但随着辖区快速发展，当地企业群众不能就近办理相关业务多有不便。纪检监察组聚焦企业和群众所需所盼，通过走访调研、制发建议书、召开专题会议等方式，督促推动公安户政部门认真研究解决方案，全力推进服务网点延伸工作，实现了少海派出所户政业务分理处于今年2月份启用，用实实在在的工作解决了辖区企业群众“就近办”的难题，获得一致好评。

纪检监察组始终坚持将规范办事流程和优化涉企服务嵌入营商环境监督。今年以来，他们推动重新梳理制定了《户政窗口建设与服务规范》，督促开辟人才引进“服务直通车”，建立高层次人才落户“绿色通道”，配备“服务专员”，在用工需求大的企业设立“流动人口便民服务站”，为企业提供“上门办”“集中办”服务。通过明察暗访、体验服务等方式对户政、出入境、车架管等“一次办好”工作不定期督促指导，推动145项政务服务事项网办率、入驻大厅率均达到100%。督促驻在部门不断优化涉企服务举措，为74家省、市级重大项目和链主企业明确了包靠领导、“项目警官”和服务团队，提供全要素、全周期服务。在重点项目区设立驻企警务站，推行“服务企业零距离、管理防范零死角、打击犯罪零容忍”警务服务，为企业健康发展注入活力。今年以来，推动解决涉企问题和诉求51个。

 “高质量发展离不开高质量的营商环境，我们将继续把优化营商环境工作作为监督重点，督促推动驻在部门在持续转作风、提效能、优服务中展现新担当、实现新作为”驻市公安局纪检监察组负责人表示。

半岛全媒体记者 黄超 通讯员 孙燕