海评面丨既要事前监管，更要事后追责

□特约评论员 宋守山

老年群体要享受到技术进步的红利，而不应成为被高科技遗忘的角落，甚至是被诈骗分子“围猎”的对象，这应是社会共识。但是最近几年，伴随智能手机的普及，针对老年群体的网络违法行为却呈上升趋势。面对这些伸向老年群体的网络黑手，老年人固然要提升自身的媒介素养、增强防范能力，但平台的监管责任则更为重要。

与作为互联网原住民的年轻群体有所不同，老年网民有自身特点，网络对于他们来说是“新生事物”。无论是日常交流还是消费购物，这种新生事物让他们感受到前所未有的便利，不断增强他们对智能手机的依赖感。而相对于文字的传播，视频具有先天的接受便利，更是让老年群体增长了知识、消磨了时间、获得了快乐，但也带来了潜在的隐患。一个最为明显的问题就是，老年群体对网络信息缺少辨别能力，特别容易相信网络提供的内容，这与他们过往的媒体环境有着密切的关系。

在传统媒体的传播环境中，因为有把关人的存在，媒体是值得信任的，是有公信力的，即使是广告，在发布之前也会对其社会效益和经济效益之间做出权衡。但网络空间则不是如此，人人都有麦克风，加上一些网络平台追逐“流量至上”，导致网络世界错综复杂，内容也真真假假。这就为一些不法分子基于“零元剪辑课”等实施诈骗行为提供了便利。

当然，可能有人会说，老年群体之所以容易上当，是因为他们的媒介素养低，对网络的认识不清楚，要提升老年群体的媒介素养。可骗子使用新技术的迭代程度远远快于老年群体“媒介素养”的成长速度，我们现在不得不面对的是，互联网技术的快速发展正在让“数字鸿沟”不断加大。一个普通人前些年还能注册个域名，搭建个网站，但现在有多少人懂得大数据处理技术呢？更何况是老年人。

面对“道高一尺、魔高一丈”的局面，互联网平台首先要负起监管责任，提升自己对内容的审核能力，既要事前监管，更要事后追责，才能不断净化网络空间，减少老年群体被不法分子的“围猎”可能。

(作者为青岛科技大学传媒学院副教授，媒介与社会发展研究中心负责人)