医保信息一键查，数字赋能惠民生

半岛全媒体记者 张超 通讯员 侯雅楠

“这次终于搞明白了，非常感谢！”近日，胶州市医疗保障局工作人员接到高先生的电话，高先生前几天因感冒前往家附近的社区卫生服务中心看病治疗，回家后想看看报销了多少钱，却发现报销单找不到了，于是打电话给胶州市医疗保障局寻求帮助。在了解高先生的诉求后，胶州市医疗保障局的工作人员通过电话指导高先生用“青岛医疗保障”公众号查询结算信息，并向高先生详细解释了门诊统筹的报销比例、起付线、支付限额等。通过工作人员的讲解，高先生对自己能享受的门诊统筹报销政策有了更深入地了解，也不禁感慨医保数字化的便捷高效。

近年来，医保局大力构建以“智慧医保”为标志的医保数字化信息化建设，让广大参保群众享受到更加便捷、高效的医保服务，实现让数据多跑路，百姓少跑腿。例如，参保人要查询个人医保信息，可以关注“青岛医疗保障”公众号，点击“掌办大厅-掌上办·我的医保”，找到“医保数字人”，点击进入医保数字人空间，该功能包含“就医档案”“医保卡金”“门诊慢特病”“生育待遇”“医疗住院”“门诊统筹”“待遇资格”“缴费信息”“长期护理”等模块，点击“就医档案”，可以查看本年度就医次数；点击“医保卡金”，可以查询卡金余额和卡金消费明细；点击“门诊慢特病”，可以查看本年度门诊慢特病结算信息；点击“生育待遇”，可以查看本年度享受生育待遇记录；点击“医疗住院”，可以查看本年度住院结算信息；点击“门诊统筹”，可以查看本年度门诊统筹次数、医疗总费用、报销金额、自费金额等结算信息；点击“待遇资格”，可以查看是否正常享受医保待遇；点击“缴费信息”，可以查询缴费基数、缴费总月数、缴费明细等信息；点击“长期护理”，可以查看本年度的长期护理结算信息。

下一步，胶州市医疗保障局将继续推行“掌上办”“网上办”等便民服务模式，通过信息化建设和数字化转型，赋能医保各项服务提质提速增效，持续改善医保服务体验，让医保服务更方便、更安全、更有智慧，让广大参保群众共享医保改革和高质量发展成果。