男子公交车上晕倒,“120”视频指导,现场爱心市民接力救援抢回一条命

2024-09-13 20:20 大众·半岛新闻阅读 (25285) 扫描到手机

半岛全媒体记者 滕镜淑

今年青岛市急救中心上线“视频呼救”功能,该功能在传统电话报警的基础上,市民可通过点击“120”调度员发送的短信链接,启动视频通话。 9月12日,值班调度员张红蕾通过视频实时画面一边观察现场情况,一边指导现场群众接力对公交车上晕倒的大爷进行心肺复苏,救护车到达后,急救人员迅速接续急救并及时将患者安全送至就近医院,目前患者呼吸心跳恢复。

“我给您手机上发送了一条视频通话的短信链接,……打开链接,我能看到现场患者的情况,指导你们怎么做!”这是青岛市急救中心调度员通过视频呼救功能,在线“面对面”指导现场群众为患者开展心肺复苏急救的场景。 9月12日上午,急促的警铃声响彻“120”调度指挥大厅:“快来救人啊,公交车上有个大爷晕倒了,好像没有呼吸,快派救护车来!”值班调度员张红蕾迅速受理,派出救护车后,她又耐心安抚现场群众保持冷静,并通过电话指导患者辅助评估病情,明确患者为无效呼吸后立即指导呼救人通过手机与“120”调度员建立视频通话,“面对面”在线指导现场群众做胸外按压,一场关乎患者生命救治的接力赛就此展开。

“把你的一只手的手掌根部放在他的胸骨上,胸部中央也就是两乳头连线的正中间,另一只手掌压在这只手的手背上……”“我看到你们了,做得很好,胳膊要垂直于地面,按压速度不要过快,一定按照我说的频率去按压,我说一下,你压一下,1.2.3.4……”“救护车已经在路上了,我现在能看到你们现场情况,别担心,按照我说的做。”调度员张红蕾通过视频实时画面一边观察现场情况,一边指导现场群众接力对患者进行心肺复苏。

救护车到达后,急救人员迅速接续急救并及时将患者安全送至就近医院。据了解,目前患者呼吸心跳恢复,已转入ICU进一步治疗,复苏成功!

近年来,青岛市急救中心在院前急救信息化建设方面精准发力,建立了全要素、全流程的智慧急救平台,今年上线“视频呼救”功能,该功能在传统电话报警的基础上,市民可通过点击“120”调度员发送的短信链接,启动视频通话。通过视频画面,调度员可以更加直观了解和判断患者病情,及时对施救者的急救动作特别是按压部位、按压深度及按压频率等进行指导和纠正,同时也可观察现场环境状况,鼓励施救者继续开展急救,对现场人员提供更加精准有效的急救指导。真正破解呼救者“不会救、不敢救”的难题,争取急救“黄金四分钟”,为抢救患者生命提供更加有效、有力保障。

如何进行视频通话?以下2个方法请记牢:

市民拨打“120”急救电话后,通过点击调度员发送的短信链接,可立即启动视频通话。

市民可微信搜索“青岛急救”微信小程序,点击视频呼救直接进行视频“120”报警。