两车相撞道路堵塞 公交人协助交警火速行动

半岛记者 刘鑫 王洪智

2月16日清晨7点，大雪后路面湿滑结冰，导致两辆私家车在兴隆家园附近相撞，两车受损情况较为严重，无法自行驶离现场。双向车辆皆无法通行，造成了短时难以疏散的路阻情况。

市北巴士第五分公司李韬经理在接到此消息后，火速赶往现场。因此情况已经影响378路线公交车正常营运，他当机立断启动紧急预案，通知公司业检员、热线员以及安全员分别前往事故附近的公交站点疏散滞留乘客，引导乘客进行换乘，并协助交警维持周边路口交通秩序。当时滞留在兴隆一路车站的乘客还在焦急地等待公交车的到来，公交工作人员赶到与他们悉心解释，建议乘客就近去其他车站进行换乘。

乘客疏导工作在七点半之前就全部完成，但市北巴士的工作人员还留在站点上与后续可能来等候的乘客解释，直至八点多交警疏散完车辆，拖车处理完事故公交路线恢复正常后，他们才撤离现场。事后有乘客打来表扬电话，感谢市北巴士的暖心高效团队！