聚焦难点痛点堵点丨捆绑经营引来厕所乱象

◆公厕是一扇窗口,影响一座城市给人的印象,也反映一座城市的文明程度和服务水平。带有“公益服务亭”的公共厕所,捆绑商亭经营权,但一些经营业户对厕所卫生维护勉强应付,导致公厕内部脏乱差,凸显出管理上的不少漏洞

□　本报记者

近日,记者接到市民投诉电话,反映聊城市城区街头不少公厕脏乱差,严重影响市民使用和城市形象。

记者调查发现,聊城城区许多公厕与“公益服务亭”建在一起,“公益服务亭”承包给业户经营小商品、小食品。按规定,业户需要承担公厕日常管理,但实际上对公厕卫生疏于清扫。

在城区利民西路铁塔商场广场,有两处公厕,过往群众在此方便者络绎不绝。记者看到,公厕内污迹斑驳,地面较脏,水龙头不能出水,无法冲洗便池,刺鼻的味道让人恶心。经营业户坦承,公厕经常被塑料袋、包装纸等堵住,导致无法正常排污。

与公厕连为一体的,是一个“公益服务亭”,服务亭内摆放着百货、副食等小商品。这位经营业户介绍,她是从另一名承包人手里转包的公厕经营权,每年承包经营费2万多元,同时要承担公厕的卫生保洁。

在东昌路金鼎购物中心广场的一处公厕,经营“公益服务亭”的商户告诉记者,他也是从别人手里承包的“公益服务亭”,一年承包费3万多元。至于厕所清理工作,这位商户找了附近干活的环卫工人来干。这位商户介绍,一些生意较差的路段承包费用较低,有几处路段的“公益服务亭”闲置许久,干脆摆放了自动售货机。

这位商户所说的情况,在利民路与花园路路口的公共厕所得到了验证。此处公共厕所有三个坑位,但只开放了两个,另一个被锁死不能使用。公厕异味较大,地砖多有损坏,厕所内的玻璃沾满污迹,水龙头生锈没有一滴水。在“公益服务亭”外墙上,写有招商信息,内容大体为“公益服务亭”收益完全归管理人员所有,管理人员需缴纳一定的押金和承包费,联系人是聊城市舒洁环保公厕管理办公室。

记者按照招商信息上的联系方式拨通了电话,一名自称“赵主任”的人员表示,城区所有带厕所的“公益服务亭”都承包出去了,厕所有专人打扫,但具体承包费用以及公厕谁来维护,他不肯透露。

在花园路与东昌路路口一处公厕门口,一名环卫工人称公厕对外承包都由环卫处管理。记者拨打了环卫处的电话,一名工作人员告诉记者,聊城城区可以经营的公厕都由聊城市舒洁物业管理有限公司进行管理,环卫处不直接外包公厕。

这名工作人员给了记者舒洁公司相关人员联系方式,取得联系后,舒洁公司工作人员称,目前城区还有两处公厕闲置,尚未对外承包,承包经营者需要承担公厕的卫生管理,并接受环卫部门的日常检查。据了解,不同路段的公厕承包费不一样,每个公厕每个月还能享受卫生清扫补贴一千元。

公厕是一扇窗口,影响一座城市给人的印象,也反映一座城市的文明程度和服务水平。带有“公益服务亭”的公共厕所,捆绑商亭经营权,但一些经营业户对厕所卫生维护勉强应付,导致公厕内部脏乱差,凸显出管理上的不少漏洞。不少市民反映,希望这些影响市民使用、破坏城市形象的厕所乱象早日改观。