90岁"让座奶奶"薛轶雯成青岛巴士最年长"荣誉乘客"

半岛记者 马正拓

连日来，一位90岁的老人连续两日起身为特需乘客让座的暖心事迹引起了市民、网友的广泛关注，大家纷纷为老人的举动点赞。为了感谢老人的善举，让文明之风遍洒车厢，15日上午，青岛公交集团决定正式授予薛轶雯老人为青岛巴士“荣誉乘客”，老人成为青岛巴士史上最年长的“荣誉乘客”。随后，公交集团邀请老人与驾驶员代表一起围绕“打造新时代文明实践流动阵地”开展座谈。

活动现场，公交集团市南巴士公司党委书记、董事长黄杰为薛轶雯老人颁发了荣誉证书，并献上鲜花、送上“福”字挂饰，祝福老人一生平安。据了解，薛轶雯老人是青岛巴士发展史上第六位“荣誉乘客”，也是最年长的一位。

“青岛巴士的核心价值观是‘尊重每一位乘客 关爱每一位员工’，老人的暖心举动中亦饱含着对陌生人的爱与尊重，这与企业价值观不谋而合。”黄杰表示，随着时代发展，车厢文明建设不断转型升级，老人的行为正是对新时代文明实践最为生动的诠释，也对车厢文明建设和人员素质提出了更高的要求。为此，公司特地邀请老人来到路队，与“一路相伴”志愿者们开展座谈，围绕“打造新时代文明实践流动阵地”交流看法，助推车厢服务高质量发展。

老人认为荣誉分量太重

面对这一荣誉，薛轶雯老人显得十分冷静。她说，这只是一件平凡的小事，不值得被大家如此夸赞，“荣誉乘客”对自己来说分量太重。“让座这件事太普通了，我相信每个人看到别人有需要，在自己身体允许的情况下都会去让座，没什么好夸的。”老人说。

座谈会上，老人向驾驶员代表们讲述了自己的亲身经历。“我去登山的时候，曾遇见过一位拄着拐杖的老人，那个拐杖做的很精致，一看就价值不菲。”老人说，对方见自己身形娇小、体力不如身边其他人，便将拐杖送给了自己。“像这样的事情还有很多，跟这么多的暖心事相比，让座这件事又算得了什么呢？”对于车厢文明如何构建，老人也向在座的驾驶员们分享了自己看法：“很多事情看似很小，但你不能不做，因为细小的温暖积聚在一起就会迸发出巨大的能量。希望大家都能从身边小事做起，相信我们的城市、我们的祖国会越来越好。”

老人带动全线乘客文明乘车

座谈现场，11路驾驶员代表单波表示，薛轶雯老人乘坐11路线已经超过十年，不少在该线路上工作多年的驾驶员都认识老人。“因为老人每天都乘坐7点左右的公交车到榉林公园附近，无论对驾驶员还是其他乘客都礼貌又热情，大家对她印象非常深刻。”单波说，因熟悉老人的出行时间，每天同一时间段发出车辆的驾驶员们，在到达二轻新村车站后都会习惯性地从后视镜里看看老人有没有来。“有时候看到老人的身影了，我们就会多停一会儿等等老人，这是全线驾驶员共有的默契。”单波告诉记者，自己曾不止一次见过老人在车厢让座，而她的行为也带动了车内不少乘客跟随效仿，真正实现了以一人之力带动车厢文明建设。“老人凭借让座一事温暖全城，我们作为公交驾驶员也要从小处着眼，在服务细节上下工夫，让乘客在乘车时感受到家一般的温暖。”

获邀成为青岛巴士“文明监督员”

记者在现场见到，除向薛轶雯老人颁发青岛巴士“荣誉乘客”证书外，市南巴士公司“一路相伴”的志愿者们还邀请老人成为了青岛巴士“文明监督员”。

后续，市南巴士公司将邀请老人成为11路线的文明代言人，与驾乘人员通过线上微信群、线下走动等方式建立长期的互动关系，老人将与司乘人员一起发现车厢中的文明细节和温暖小事，对提升车厢服务质量按月度、季度、年度提出建议，该公司下属31条线路也将以此为契机全面发起系列活动，助推青岛巴士车厢文明建设的高质量发展。

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近两天，老人的让座行为引来不少网友的点赞留言。

@三亦：让，不但是真正的美德，而且还是真正的自信和包容。

@忘言：为我们青岛市民的文明素质点赞，人的大爱与大美与年龄没有直接关系！

@桂香：为90岁老人点赞，青岛人的善举，传递正能量！

@冷冷：为让坐的老奶奶点赞，美丽青岛又多了一道美丽的风景线。老人的举动为咱们的文明城市更加增光添彩！不愧是文明城市的老人啊！

@诚挚：教育青少年多点孝敬之心，特别是年轻人应该向这位老人学点什么呢！人人都献出一点爱，社会就会变得更加美好！