"掌上"申请救助 当日实现帮办代办!崂山区出台特困救助供养"plus"版 贫困救助提质增效

半岛记者 张海玉 报道

近日，记者从崂山区民政局获悉，崂山区出台了《特困人员救助供养实施细则》（以下简称细则），进一步畅通救助渠道，强化救助水平，提升救助效率，切实做好无劳动力、无收入、无赡（抚、扶）养人等“三无”特困人员的救助供养工作，保障好最特殊、最困难群体的基本生活和照料护理。

据了解，崂山区创新申请模式，畅通三条渠道。建立互联网救助申请通道，实现特困救助供养申请“不打烊”。在“崂山民政”微信公众号中嵌入“社会救助申请”功能，群众可随时随地“掌上”提出申请，并实现申请当日社区网格员入户“帮办、代办”。

另外，细则显示，崂山区还完善社区网格员介入通道，将全区社区划分为654个网格，配备了735名社区网格员，每个网格全覆盖配备了1—2名社区网格员，定期巡访了解、核实辖区居民困难情况，主动发现困难家庭，帮助困难家庭申请社会救助。

在办理上，崂山区优化办理流程， 压缩审批时限。全面实施“家庭经济状况核对”前置，实现婚姻登记信息、户籍信息、社保信息等民政、人社、残联等10余个部门的30余项信息的互联共享，免去了以往申请需提供收入证明、婚姻状况、残疾等级等材料。

值得一提的是，特困救助供养审核审批还实现了精简高效，将审批时限由之前的47天压缩至19天，其中将街道审核时限压缩至10个工作日，公示7天，将区民政局审批时限压缩至2个工作日，有效提升救助效率。

对特困救助供养办理过程中，基本生活存在困难的“三无”群体，及时启动临时救助“绿色通道”予以先行救助，实现救助政策无缝衔接，及时保障好困难家庭的基本生活。

另外，对有集中供养需求的特困人员实现了由区社会福利服务中心100%集中供养；对于“三无”人员，崂山区提供兜底性的疾病治疗；还对符合政策规定的分散供养特困人员，给予危房修缮补助；对义务教育、高中教育、普通高等教育阶段就学的特困人员，给予教育救助；特困人员去世后，享受政府基本殡葬减免政策待遇。