青岛八大峡派出所窗口民警热心服务受赞誉

半岛记者 孙桂东

10月8日,八大峡派出所接到了张老太送来的一封表扬信，对派出所户籍民警李春霞的热心服务点赞致谢。

几年前开始，由于女儿工作繁忙并且常年患病，75岁高龄的张奶奶因为房屋拆迁、老伴去世、女儿投靠落户等多次到八大峡派出所户籍窗口咨询，都是李警官接待的她，每次愁眉不展的她总能在李警官这里得到安慰。

今年10月因女儿心脏病急需手术治疗，她不得不将家里唯一的房子卖掉筹钱，加上女儿无房产，卖掉房子后女儿和自己的户口无处可迁，让老人倍感焦心，几度哽咽落泪。李警官一边关心地了解情况耐心安慰，一边为她解释户口政策，提供可行的办法，直至帮助她尽快将户口迁移至社区公共户。“李警官耐心的解释，使我知道了党的政策和解决办法，深深感到了党和政府对人民群众的关心”。

张奶奶在信中写道：“她从没有一点脾气，总是笑着解释我提出的各种问题，她对所有来派出所办事的人都是热情耐心，服务周到，这是我每次去派出所办事所看到的。”

李春霞同志自2010年担任八大峡派出所户籍民警，坚持以奉献擦亮窗口，用真情温暖民心，九年来始终保持着强烈的责任感及奉献精神，熟练掌握法律知识和政策法规，热情耐心为群众办理业务、答疑解惑，用真诚的态度服务每一位群众，曾于2013、2014、2015、2016年度被评为优秀公务员，被市局评为市级优秀户籍民警，其所在的工作岗位两次被评为省级“文明户籍窗口”，是户籍窗口的常青藤、服务标杆，更是人民群众的贴心人，受到了前来咨询办理户籍业务的广大群众的认可与点赞