斯玛特培训中心退费问题不断 家长该如何维权

2019-10-27 15:34 信网阅读 (26070) 扫描到手机

据青岛网络电视台生活快线栏目报道,近日接到市民王先生的求助,称自己的孩子在崂山斯玛特培训中心学习绘画,可是因为店铺转让,导致交了费孩子却上不了课。

有多名家长的孩子在崂山斯玛特培训中心学习绘画,交了大概近一万元的课包费,现在的曹校长和之前的刘校长没有交接清楚,导致交了费孩子却上不了课。记者来到斯玛特培训中心,发现还有很多家长等待退费,有家长表示:“我们的钱是交给了刘校长,是在她开的美术中心上的课,她现在也没有把相应的课程交接过去,现在不能因为她把店卖了,我们就去找曹校长退费。”


对此,曹校长表示他承揽的只是以前在合同期内还没有过期的会员,而王先生他们剩余的课包并没有列在他的合同上,而且现在曹校长现在的授课单里也没有。曹先生认为现在王先生交钱收据签合同都和他没有关系。于是记者联系到了斯玛特培训中心原来的刘校长,刘校长认为交接以后,现在都是由曹校长来经营负责,“如果因为服务不当而产生的会员退费,也是由现在的曹校长来负责的。”

随后记者将此情况反映给崂山教体局,崂山教体局的工作人员表示,斯玛特培训中心没有办学资质,而且工作人员已经对斯玛特培训中心进行查处,并下达责令整改通知书了。“我们对现在的曹校长进行了约谈,发现曹校长和之前的刘校长有相关的协议,家长退费确实应该找刘校长退费,但是我们现在也联系不到刘校长,而刘校长现在委托了一个李姓的股东,这个股东近期会和家长联系协商退费问题。”


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