胶州“战疫”丨阜安街道战疫情促稳定构建网络人社服务

　　2020年初，随着疫情的发展，为减少人员聚集办理业务的情况，胶州市阜安街道便民服务中心，为做好疫情期间的服务工作，集思广益、积极与上级业务部门对接，进行业务梳理，积极做好抗“疫”、服务两不误，疫情期间将主要工作以网上办理为侧重点，抽调专职工作人员组成工作专班积极与企业联系，通过电话、微信群等方式详细摸排辖区企业情况，详细了解企业存在的困难，指导企业网上办理业务；对企业提出的政策咨询、网上业务指导等工作施行了24小时在线服务的办法，以及时准确的工作为企业提供了贴心服务。

　　针对企业复工复产后的用工问题，加大网上招聘信息推送，同时在各社区进行招聘信息网络宣传力度，采取双向推送的办法有效的解决了企业用工紧缺，求职者求职无门的问题。累计采集并发布企业用工信息500余条，求职信息400余条，大大缓解了辖区就业问题。针对企业复工复产后出现的各种业务办理需求，采取特事特办，最大限度简化和精简办事必要的材料种类，施行普通业务延期补办、急件先办后补、特事派专员登门办理的办法为企业排忧解难。疫情期间阜安便民服务中心累计为企业和辖区居民处理业务咨询3000余次，处理相关业务800余件，以优异的工作，较好的保障了辖区内的人社服务不间断。

　　半岛网记者 黄超 通讯员 高鹏绪