即墨制定4万张联系卡发给退役军人 让沟通服务“零距离”

半岛记者 肖玲玲

　　5月1日，记者从市退役军人事务局获悉，为确保退役军人服务保障到位、政策宣传到位、信息通报到位、沟通联系到位,即墨区退役军人事务局统一制定了4万余张退役军人服务联系卡，由各镇街退役军人服务站发放至退役军人手中。

　　服务卡正面印有联络人和联系电话，背面印有服务项目，主要包括走访慰问项目、创业就业、拥军优属、优待抚恤、移交安置、政策帮扶等政策咨询项目和信息上报项目，同时配有监督电话，方便退役军人对退役军人各项工作实施监督。

　　此次服务联系卡的发放严格遵循属地管理、分级负责、职责到人和全面覆盖、精准严实、快速高效的原则，保证每名退役军人都要有工作人员联系，每名退役军人系统工作人员至少联系服务10名退役军人，确保联系地常态化、全覆盖。对困难退役军人，则采取“一对一”“多对一”措施，强化联系服务，切实解决实际问题。

　　发放联系卡只是开展服务的第一步，接下来即墨区退役军人事务局将以镇街、社区、村庄三级基层服务体系为支撑，建立全区困难退役军人动态管理台账，落实“一人一档一卡一策”精准帮扶要求，打造精准、高效、管用的服务管理体系，实现沟通“无障碍”，服务“零距离”。