青岛60岁以上老人免费乘坐公交、地铁

老年朋友们注意啦！1月1日起，60岁及以上老人可以免费乘车啦！目前，青岛全部公交琴岛通卡收费机和地铁闸机均已升级。

按照日前发布的，山东省《关于进一步优化老年人优待政策的通知》文件规定，自1日起，我省及省外来鲁的60周岁（含60周岁）以上老年人，不分国籍、不分地域，一律享受免费乘坐城市公共交通工具优惠政策。

老年人乘车时凭居民身份证、老年人电子优待证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照和各省（自治区、直辖市）颁发的老年人优待证中任何一种有效证件，实现各市互认、省内通用。

2020年12月31日晚，青岛城运控股公交集团、交运温馨巴士以及我市各区市公交运营企业，统一将12000余台所属公交车载收费机进行升级，使用调整后的票价卡，即原老年半价卡刷卡扣0元；青岛地铁集团也完成了所有地铁线路闸机的升级改造，各运营企业全力以赴确保1日起，60周岁及以上老年人顺利免费乘坐公交、地铁。

据最新消息和本报此前报道，小编整理了一份免费办理、使用及退费指南。

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实行新的老年人免费乘车政策后，原来的琴岛通老年卡还能继续使用吗？

新政策实施后，原先办理的琴岛通老年半价卡仍可继续使用。因为没有琴岛通老年卡而选择出示其他有效证件的老年人，在乘坐公交时司乘人员要查看身份证件核实年龄，乘坐地铁时过安检后需走人工通道进行登记，既费时又费力，而且将大大降低通行效率。所以，仍鼓励老年人采用办理和使用琴岛通老年卡的方式出行。

自1月1日起，持原老年半价卡仍可刷卡乘坐城市公共交通工具，刷卡时扣0元，只计次数、不扣款，卡内资金不变。疫情期间，避免聚众聚集，琴岛通老年半价卡可在1年内随时到琴岛通任何一个客服网点办理退资、升级业务。

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老年半价卡如何升级为老年免费卡？原老年半价卡里的钱怎么退？

原60-64岁的老年半价卡可以免费升级为老年免费卡，卡内余额退还给持卡人。

1 .可通过手机“琴岛通”APP自助办理。

2、可去现场办理。

自2020年1月5日起，到琴岛通人工客服网点现场办理退资和升级。本人持老年半价卡、身份证或家属携带老年半价卡、老人身份证加户口簿（两证缺一不可）到任何一个琴岛通人工网点即可办理退资、升级业务。

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原来的琴岛通老年半价卡可不可以退？

按照相关规定，本市的琴岛通卡（含老年卡等特种卡）是以工本费出售的方式发行，卡片购买后归持卡人所有，所以没有退卡业务。

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如何新办琴岛通老年卡？

老年人均可自愿办理琴岛通老年卡享受免费乘坐城市公共交通工具。对年满60周岁的老年人，由本人持第二代身份证，到琴岛通人工客服网点现场办理；也可由家属持老年人的身份证加户口簿（两证缺一不可）代为办理。琴岛通老年卡卡片工本费12元，不挂失，售出不退，质保期1年。老年卡的办理不受地域、户籍限制。