城阳一小区供暖温度不达标 金湖热电将派人检修

2021-01-18 16:29 信网阅读 (70086) 扫描到手机

家住城阳区某小区的宋女士告诉记者,该小区自去年供暖季以来,家中的温度始终徘徊在15度左右。宋女士表示,此前曾向城阳金湖新能源有限公司(以下简称“城阳金湖新能源”)反映过该情况,但工作人员却迟迟未上门进行测温。记者通过城阳金湖新能源了解到,该小区确实有不少业主反映供暖温度过低,已派检修师傅上门调试。

宋女士是城阳区某小区的业主,她告诉记者,自去年供暖以来,小区不少业主家中的温度一直在15度左右,前些天遇上极寒天气,宋女士家中同“冰窖”一般寒冷。她告诉记者,为了解决该问题,曾多次联系城阳金湖新能源,然而工作人员却以各种理由推脱,拒绝上门测温。“因为该小区不是分户计量,业主看不到进水回水的温度。我们现在就怀疑是温度不达标的问题导致的。”宋女士说。

根据宋女士反映的情况,记者与城阳金湖新能源取得了联系,工作人员并未否认该情况。她表示,前段时间极寒天气,不少业主曾致电客服,要求调试供暖设备。经工作人员检查,发现并非为换热站的问题,而是业主家中发生了某些故障。目前公司方已经提高了供水温度,大约在四十七八度左右。工作人员称:“该小区之前是9号楼,5号楼和3号楼存在问题,调试后已经有所改善,如果是换热站有问题的话整个小区的供暖都会收到影响的。这几天仅有极个别的业主反映供暖问题,没有大面积投诉。”

城阳区住房和城市建设管理局供热办表示,此前曾收到过该小区供暖问题投诉件,已督促城阳金湖新能源尽快解决问题,细节问题需要进一步进行落实。信网记者 王田

返回半岛网首页>>