风口评论 | 哪吒汽车欲请吴亦凡做代言 营销出圈的底线碰不得！

风口财经评论员 张亭旺

　　娱乐圈吴亦凡事件刚过没几天，汽车营销圈内又因吴亦凡炸开了锅。

　　什么情况？

　　一张网传截图显示，在一个名为“【哪吒】品牌中心管理群”的14人微信群内，一位昵称为“彭钢”的群成员提议，是不是给吴亦凡一个机会，官宣请他做代言人？”他还补充道，“哪吒精神就是给所有人重新做人的机会。”

网传截图

　　然而，在这条颠覆三观的言论发出之后，竟然有三位人士对该言论表示认同。在对话中，彭钢还声称：“这事五分钟出圈，其实可试试，大不了，回头官方道歉开除相关人员。”

　　这番言论无疑可以看做年内汽车营销领域最恶俗营销典范。

　　随着截图在社交平台传播并引发高度热议之后，哪吒汽车、360公司以及哪吒汽车CEO张勇分别在当晚通过官方认证账号发布声明称，开除所有发表不当言论人员。

　　8月3日深夜，哪吒汽车在官方微博发布声明称，据查8月3日晚，在品牌工作群讨论内容时，哪吒汽车个别人员相关言论严重挑战社会价值观，带来极其恶劣的影响，违背公司原则和宗旨，现决定立刻开除市场负责人彭钢，群里所有发表不当言论的人员同时开除！

来源：微博

　　事实上，作为全球最大的汽车消费市场，营销“翻车”这些年来在国内汽车圈可谓是屡见不鲜。

　　例如，长安福特曾因为低俗营销被央视批评。5月18日，长安福特在其官方微博发布一则视频，并配文：“日本动漫中男生高速奔跑掀起女生的裙子，是真的吗？今日白裙飘飘小姐姐助阵，再现日漫经典场面！” 文案中还带有“带你一饱眼福”等话题标签，随即遭到网友“炮轰”。

　　当日午间，长安福特官微删除了所发争议内容，并致歉称，“一定下不为例并严格遵守正确网络内容观，谢谢广大网友监督指正！”随后，央视网评发文称“低俗营销只会反噬品牌”。

　　不久前，因涉及7月20日郑州暴雨物资救援问题，东风标致也经历“翻车”。事情起因源自东风标致官方于当日12时47分，在社交媒体发布的题为“河南加油”，表示可为雨灾提供救援的相关内容。

　　14时23分，有线上志愿者在该官方博文下留言，称客服表示未收到救援通知，并回复不能提供物资供应，至此舆论翻腾。不少网友表示愤慨，认为此为虚假救援宣传，实则骗取公众的热切转发，以收割流量热度。

　　当天晚上东风标致就发布微博回应，因救援工作存在不足，他们进行了深刻的检讨和反省，并致以最诚挚的歉意。

　　其实，营销“翻车”远不止汽车圈。

　　今年2月，茶颜悦色也在宣传文案上翻车。当时，有网友发现，茶颜悦色长沙话主题贵胄杯上，“捡篓子”这句长沙俚语的解释和说明存在歧义的表述和令人不适的内容，大部分网友认为“将认识美女当作奶茶的一个卖点”不妥，纷纷质疑茶颜悦色在侮辱女性。

　　很快，茶颜悦色官方出面道歉，强调这句话只是想表达撞大运、被幸运之神眷顾，但在短时间内无法挽回口碑。尴尬的是，茶颜悦色的道歉并未完全平息公众的愤怒，因为其过往的广告创意被网友扒了个精光，营销黑料实在太多。

　　而在今年3月，椰树集团发布的“培养正副总经理学校再招生”广告涉嫌违法，随后被海南省市场监管局立案调查。椰树集团产品的广告宣传一直就饱受消费者诟病，也多次因涉嫌低俗营销被行政处罚。

　　当时，中央政法委“长安剑”就此评论称，屡屡打“擦边球”却毫无悔改之意，长安君对此有三句话想说：第一，低俗营销，网友不买账!第二，哗众取宠能带来热度，但绝迎不来美誉度！第三，品质与文化才是企业立足之本！

　　诚然，创新营销对于企业而言是一直所追求的东西，如何破圈、出圈也是每一家企业市场公关们的“必考题”。

　　在市场竞争越来越激烈的当下，企业想“出圈”的念头无可厚非，但营销若没有度，出现虚假、低俗、甚至与价值观相悖等现象，甚至视“打脸”为热度，再以轻描淡写的一句道歉、开除来收尾，试问，这样的企业如何长留人心？

　　无论如何，企业都应当树立正确价值导向，明确自身肩负的社会责任，广告创意更要尊重社会公序良俗、考虑其传播后的社会影响。除了不能踩踏法律红线的同时，社会公序良俗同样不容践踏，不应违背社会主流价值观。