特别策划·青岛年味丨明天，春运启幕开抢除夕火车票！收藏好这份《返乡指南》，岛城首个客流高峰预计在……

明天（1月17日），为期40天的2022年春运大幕将正式开启，与此同时，除夕火车票也将正式开抢。距离和家人团聚的日子，就差一张火车票。

图片来源：视觉中国

今年春运，全国铁路旅客发送量预计达到2.8亿人次。在疫情防控的背景下，此次春运有哪些变化？不了解出发地目的地防疫政策，该如何查询？青岛首个春运客流高峰会出现在哪天？今天，半岛新闻为您送上一份详版《返乡指南》。

>>>购票<<<

热门线路车票紧俏，除夕火车票明日开抢

2022年铁路春运自1月17日开始，2月25日结束，共40天。

按照火车票提前15天发售的安排，旅客1月16日起可以购买1月30日(腊月廿八)的火车票，1月17日起可以购买1月31日(除夕)当日的火车票。

今天上午，记者登录铁路12306手机客户端搜索1月29日的火车票，和前几天相比，热门线路的火车票开始热销，部分线路多趟列车出现“候补”字样，只有少量列车显示有票。

如：青岛开往济南的列车可以查询到上百趟列车，截至记者发稿时，部分列车显示“候补”，甚至有车次“候补人数已满”。青岛到北京的列车目前可以查询到28趟列车，上午时段的高铁列车车票多数已显示“候补已满”。

在15日举行的国务院联防联控机制新闻发布会上，国铁集团客运部副主任朱文忠介绍，从目前春运车票预售情况来看，2022年铁路春运学生流、务工流、探亲流等基本出行需求仍将保持一定规模，但受疫情影响和各地防控政策引导，旅客出行存在较大的不确定性和变化性。

另外据铁路部门介绍，这个春运，为适应疫情防控条件下的旅客出行规律，铁路部门对售票和退改签有多项改进措施，其中包括：

①延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外)；

②提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前，新增12306客户端免登录退票渠道；

③将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

④将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；

⑤为旅客提供乘车临时电子身份证明。

>>>防疫<<<

不了解出发地目的地防疫政策？12306可显示了！

对于准备出行的旅客来说，准确、及时掌握出发地和目的地的防疫政策十分必要，现在这些信息可以直接在12306上查询了！

12306截图

目前，12306在购票时可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。例如，查询济南至青岛的列车，在购票页面的最上端可以看到两地的“防疫提醒”。

点击“查看详情”即可跳转至防疫政策详情页。

铁路部门提示，同一座城市，其进和出的防疫政策有所不同，请旅客在购票时详细了解相关的防疫政策。

据了解，目前，12306上提供的最新政策为公开信息整理，各地疫情防控政策可能随时调整，建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

近期，国内多地出现的本土疫情引发外界关注，旅客也格外关注今年春运铁路部门的防疫政策。

据朱文忠介绍，今年春运期间，国铁集团将从严从紧落实乘车全流程疫情防控要求。强化车站客流组织，按规定做好旅客进站测温验码等工作，引导旅客有序进站、分散候车；列车将预留隔离席位，停止餐车堂食服务，改为送餐至车厢座位；加强站车广播宣传，强化站车通风消毒，定期开展环境卫生学监测。

在完善应急预案方面，铁路部门表示，如果局部地区出现疫情，国铁集团将积极配合当地政府，快速调整运输组织，按要求停开、减开涉疫地区旅客列车，限制或停止销售涉疫地区客运车站车票，严格卡控风险人员流动，严防疫情通过铁路扩散；同时，及时出台免费退票措施，避免旅客经济损失。

>>>预测<<<

预计1月21日，青岛迎来春运首个客流高峰

根据青岛市智慧交通发展联盟提供的预测数据，2022年“春运”期间（1月17日-2月25日）青岛全市综合交通客运量将达到478.81万人次，日均11.97万人次，同比增长30.26%。

从时间分布来看，预计节前客流高峰出现在1月21日（腊月十九）至1月30日（腊月廿八），节后客流高峰出现在2月5日（正月初五）至2月6日（正月初六），从运输方式看，预计旅客更多选择航空、铁路、自驾等出行方式。

道路运输。春运期间，预计道路运输发送旅客70.26万人次，日均1.76万人次，同比增长47.82%。春运期间，旅游客流、学生客流和探亲客流将占主导，客流方向主要集中在省内临沂、滨州、东营、淄博、日照、烟台、威海等城市。

铁路运输。春运期间，预计铁路运输到发旅客263.60万人次，日均6.59万人次，同比增长29.61%。客流主要集中在石太、沪杭、东北方向、济烟威等方向。

图片来源：视觉中国

水路运输。春运期间，预计水路运输发送旅客0.95万人次，日均0.02万人次，同比增长4.57%。

民航运输。春运期间，预计民航客运吞吐量144.00万人次，日均3.60万人次，同比增长24.40%。客流方向主要集中在上海、杭州、广州、重庆等城市。

高速公路。春节假期，高速公路7座以下（含7座）小型客车免收通行费，预计“春运”期间高速公路驶入驶出车辆3165.20万辆，日均79.13万辆，同比增长38.30%，其中，驶入车辆1536.80万辆，日均38.42万辆，同比增长36.09%，驶出车辆1628.40万辆，日均40.71万辆，同比增长40.45%。预计2月5日（正月初五）至2月6日（正月初六）将会出现出行小高峰，届时青银高速青岛东收费站、李村收费站、青兰高速青岛西收费站等区域车流量较大。

根据既往节假日高速公路拥堵、事故数据统计分析结果（见图2），G20青银高速李村收费站附近、G22青兰高速王台南收费站附近等区域易发生拥堵，请广大市民及旅客合理安排出行时间。

公共交通。“春运”期间，预计公交总体客运量9178.40万人次，日均229.46万人次，同比增长28.70%；地铁总体客运量3489.20万人次，日均87.23万人次，同比增长74.43%。在站点客流量方面，预计1号线小村庄站、青岛北站、海泊桥站，预计2号线燕儿岛路站、台东站、石老人站，3号线李村站、青岛站、五四广场站，预计8号线胶东站、红岛科技馆站、胶州北站，11号线海洋大学站、浦里站、苗岭路站，13号线积米崖站、井冈山站、朝阳山站等客流量较大。

在此提醒广大市民，疫情期间请做好个人防护措施，按要求申请并出示“山东省健康通行码”。长途客车目前已实行实名制购票，选择长途客车出行时，记得带好身份证件；自驾游旅客应提前检查车辆，严守交通法规，谨慎驾驶，提前规划好行程安排和出行线路，尽量避免前往客流高度聚集的地区，错峰出行，确保出行安全。

>>>调图<<<

青岛至宁波开直达动车，这些线路旅行时间缩短

　　半岛全媒体记者从铁路部门获悉，2022年1月10日零时起，全国铁路实行新的列车运行图，增开旅客列车96对。调图后，青盐铁路、日兰高铁等都增开动车组列车，青岛至宁波也首开直达列车，与省内鲁西南、省外长三角地区的联系更加紧密。

此次调图后，宁波至青岛北之间首次开通直达动车D2160次列车。根据计划，每天上午6:27从宁波出发，经过杭州东、上海虹桥、南通西、连云港等站，15:15到达青岛北站，全程1069公里，用时8小时48分钟；D2159次15:41从青岛北站出发，22:57到达宁波，全程7小时16分。

另据了解，刚刚全线贯通的鲁南高铁山东段，在调图后也增加车次。中国铁路济南局集团有限公司客运部副主任魏涛表示，鲁南高铁曲庄段安排开行动车组列车23对，其中日常线19对、高峰线4对。

调图后，春节回家更快！这些线路旅行时间缩短：

据国铁集团介绍，调图后，南昌西经京港高铁至深圳北最快3小时30分可达，较既有经沪昆、京广高铁快1小时08分；合肥南经京港高铁至深圳，最快6小时48分可达，较既有经合福高铁、杭深高铁快2小时15分；南京南经宁安、安九高铁和昌九城际、昌赣高铁、赣深高铁至深圳，最快7小时43分可达，较既有经宁杭、杭昌、合福、南龙、龙漳、杭深高铁快3小时07分；上海虹桥经沪昆、昌赣、赣深高铁至深圳，最快6小时50分可达，较既有经沪昆、京广高铁快1小时14分。

同时，铁路部门也进一步增加了旅客运输能力。

例如，在动车组方面，铁路部门运用新增动力集中动车组25组，在北京至哈尔滨、唐山至曹妃甸、青岛至盐城、邯郸至济南、包头至兰州、呼和浩特至鄂尔多斯、西安至安康、达州至成都、兴国至泉州、广通至昆明等14条既有普速线路上，增开动车组列车35对。

>>>问答时间<<<

购票的时候

除了要注意时间外

还有一些小技巧

也可以帮助大家顺利购票哟~

“购票功课做得好，春节回家没烦恼”

请收下这份购票乘车指南

春运购票乘车指南

没有效身份证件，还可以购票吗？

旅客购票时或购票后、乘车前因有效身份证件未携带、丢失等原因无法出示有效证件时，可以到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。办理时，要符合下列条件之一：

（1）出具所在地公安机关的户籍证明信。

（2）学生旅客出具所在学校的证明信。

（3）中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信。

（4）外籍旅客持当地使领馆出具的证明信。

（5）凭其他有效证件购买车票的旅客持发证部门出具的证明信。

（6）通过其他方式能够证明本人身份的。请确认证明信内容包括旅客姓名、性别、出生年月、籍贯、有效身份证件号码等信息，并加盖证明单位公章。购票后丢失有效身份证件的，请确认证明信内容与车票票面记载的旅客身份信息一致。

注意：乘坐旅客列车临时身份证明仅供旅客购票、退票、中转签证、验证检票以及乘车使用，请妥善保管。同城车站均实行实名制时，乘坐旅客列车临时身份证明可以通用。

车票买错日期怎么办？

旅客变更乘车日期、车次、席（铺）位时可以办理改签手续，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

注意：一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。对已改签车票暂不提供“变更到站”服务。

如果要退票，需要提供什么证件？

铁路窗口退票须在开车前办理：

（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

（2）代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

（3）居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

买的学生票如何核验？

符合购买学生票条件的旅客，应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡的核验手续（学生票需每学年乘车前办理一次），通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，核验手续应当在乘车前办理。铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

注意：学生票乘车期间限于每学年的寒暑假期间（6月1日-9月30日，12月1日-次年3月31日）。

怎么帮别人购买车票？

①售票窗口购票：

持乘车人的有效身份证件原件或复印件，可以在铁路售票窗口帮乘车人代购车票。

②互联网购票：

12306.cn网站提示身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”的注册用户均可以为自己或他人购票。登录后，请将您的朋友添加为乘车人，准确输入其姓名、有效身份证件类型和号码，12306.cn网站提示其身份信息核验状态为“已通过”、“预通过”、 持外籍护照注册状态为“待核验”的，即可按12306.cn网站的相应提示操作购票。

持外籍护照注册状态“已通过”、“预通过”和“待核验”的注册用户，仅可为“已通过”、“预通过”港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的乘车人购票；可为“已通过”、“预通过”、 “待核验”的持外籍护照的乘车人购票。

目前全国的疫情形势如何？

我国疫情总体形势平稳，局部地区发生的本土聚集性疫情总体上能够做到短时间内有效控制。

天津 发生的本土奥密克戎聚集性疫情已经波及到河南省安阳市和辽宁省大连市，天津的疫情仍在持续发展，但是近3天新增加的病例主要集中在隔离点筛查发现， 疫情外溢的风险逐渐在降低 ，需要持续做好隔离点管控工作，相关省份也要继续做好风险人员的筛查和管控， 河南安阳的疫情仍存在一定的社区传播风险 。

陕西西安 疫情已经进入 收尾的阶段 ，仍需要严密防范医疗机构和集中隔离点的感染风险以及个别地区的疫情反弹。

河南郑州和许昌 疫情近日新增加的病例数 呈持续下降态势 ，疫情出现了好转的迹象， 续发传播风险也在逐步降低。

广东深圳 新增加的病例均为集中隔离人员发现，疫情风险初步控制。

广东珠海 1月14日报告的感染者、 广东中山 1月13日报告的感染者、 上海 1月13日报告的感染者， 这三个地方的基因测序均为奥密克戎变异株 。多名感染者的社会活动轨迹比较多， 存在社区感染传播外溢的风险。 浙江杭州 1月14日报告的1名本土感染者。目前这几起疫情 已处于初期发展阶段 ，需要加快风险区域的人员排查和管控。

目前新冠病毒疫苗接种进展如何？

从全球看，奥密克戎变异株已经在全球150多个国家和地区进行传播，在有的国家和地区已经成为主要的流行株。专家们分析研判， 奥密克戎变异株不影响我们国家现有核酸检测试剂的敏感性和特异性，我们国家“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”的总方针，对防范奥密克戎变异株仍然是有效的。

半岛新闻综合整理 素材来源：中新网、央视新闻、澎湃新闻、半岛全媒体记者 马正拓、陈邵华等