打造“放心消费”城市名片！这场会议定了怎么干

半岛全媒体记者 王媛

6月14日下午，“优环境、促消费、保民生、助发展”放心消费创建工作推进会召开，明确把放心消费创建作为“一把手”工程，不断提升全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度，打造“放心消费”城市名片。

去年以来，全市各级各部门以放心消费创建为抓手，部署全域创建，畅通维权渠道，强化监管执法，促进消费增长，全力营造安全放心诚信的消费环境，在中消协开展的2021年全国城市消费者满意度测评中，青岛市位居全国第三、全省第一。

会议强调，消费环境是一座城市吸引力、竞争力的重要体现，“放心消费”是创造高品质生活的必然要求。各级各部门要进一步增强责任感、使命感、紧迫感，积极推行服务型执法，紧紧围绕全市大局推进放心消费创建工作，不断提升全市消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度。

会议要求，要加强组织领导，打造“放心消费”城市名片。提高政治站位，把放心消费创建作为“一把手”工程，层层压实工作责任。以“事争一流、唯旗是夺”的精气神，在全国坐标中找方位、寻不足、立标杆，放大优势、进位争先，全力打造全省领先、全国一流的消费环境。要明确工作主线，持续提升消费者满意度。切实抓好中消协全国城市消费者满意度测评结果的分析、运用，聚焦消费难点、痛点、堵点，精准发力，靶向治理。要举一反三，深入查摆本辖区、本领域消费突出问题，强弱项、补短板、守底线。扎实开展好消费领域民生攻坚行动，抓好消费市场秩序整治，坚决维护群众权益和城市形象。要谋求创新突破，全方位深化创建工作。加快创建工作从单体向区域延伸、从重点领域向更多领域延伸、从流通领域向生产领域延伸、从线下向线上延伸、从城市向农村延伸，进一步提升创建覆盖面。以打造示范实现创建提质，高标准培育放心消费示范单位，引导其加强质量管理、提供优质服务、树立行业标杆，打造创建工作优秀样板。以服务发展体现创建增效，充分挖掘放心消费服务经济、服务民生的潜力，提升放心消费创建的辐射带动效应。

会上，市市场监管局局长高善武宣读了关于青岛市放心消费示范商场、消费教育基地、青岛好礼品质馆的相关通报和决定。市文化和旅游局、西海岸新区、市南区消费者权益保护中心、青岛万象城围绕会议主题作了典型发言。