“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。3·15，宣传消费者权利，显示消费者强大力量！半岛网维权热线：0532-80889233

“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。3·15，宣传消费者权利，显示消费者强大力量！半岛网维权热线：0532-80889233

聚焦3·15
春节部分行业集体涨价，趁机“打劫”还是合理调价？

春节部分行业集体涨价，趁机“打劫”还是合理调价？

如果外出，还可能遭遇打车涨价、酒店价格大幅上涨的情况。中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江则表示，春节期间，网约车平台采取措施鼓励司机多上路，或者让司机拿到比平时更多的报酬，这值得肯定。因此，在春节这样的重要时间节点，平台也可以采取少抽成的方式鼓励网约车司机多上路运营，而不是采取单方面提高乘客打车费的方式来实现。对此，阳朔县旅游发展委员会工作人员解释说：“酒店定价是市场行为，政府部门没有...[详细>]
同仁堂通报蜂蜜事件：同仁堂蜂业相关负责人免职

同仁堂通报蜂蜜事件：同仁堂蜂业相关负责人免职

同仁堂“蜂蜜事件”的处理结果出来了——　　　　同仁堂集团承诺全面整顿重塑诚信　　近日，江苏省盐城市滨海县、北京市大兴区市场监管部门分别向同仁堂蜂业下达行政处罚通知。理由是，同仁堂蜂业在盐城金蜂公司进行生产时，存在用回收蜂蜜作为原料生产蜂蜜、标注虚假生产日期的行为，违反了《食品安全法》有关规定。　　2018年12月15日，江苏电视台城市频道《零距离》栏目播出了盐城金蜂公司“回收过期蜂蜜、更改包装标签”的新闻...[详细>]

交近两万服务费办贷款 一年半了东方融资网还没信

在青岛东方融资网交了19800元的服务费想要办出贷款，对方曾承诺10天左右放款，但是截至今天，已经远远超出约定期限，丁先生依然没有拿到贷款。对此，记者从东方融资网方面了解到，会核实一下丁先生所反映的情况再作出回复。2017年6月份，丁先生为扩大生意规模，通过朋友介绍来到了青岛东方融资网咨询贷款事宜。”眼看着没有了希望，丁先生便提出了退还19800元服务费的要求，但是东方融资网一直未回应此事。记者联系到了青岛东方融...[详细>]

投20万买理财产品未兑付 大集金服暂未回应

”近日，张先生反映，他于2018年8月13日和16日两天里分3次购买了大集金服一种叫做“大集供销宝二号”的理财产品，到期之后，却接到大集金服客服突然打电话告诉他借款企业不能按时还款。从张先生的合同上，记者获悉借款公司为青岛海航地产开发有限公司，但在与该公司联系之后，其自称是销售部门的工作人员称自己不了解情况，并拒绝提供了解此事的部门联系电话。但是在2019年1月14日，他突然接到了大集金服的客服打来的电话，“告诉...[详细>]
理发店充值卡过年也“放假”？预付款消费要谨慎

理发店充值卡过年也“放假”？预付款消费要谨慎

据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到市民杨先生的求助，他在品阿玛尼理发店办了张会员卡，可自己带着孩子去理发的时候却发现会员卡不能用了。杨先生去年四月份左右花了三千块钱在品阿玛尼理发店办了一张会员卡，因为品阿玛尼在青岛大概有七八家店，卡充值完以后所有的店都可以通用，杨先生也觉得很方便。品阿玛尼延吉路万达店的工作人员告诉杨先生，因为品阿玛尼公司的老板跑路了，等于说原来连锁品牌的店现在变成了独立的...[详细>]

mate20 pro问题频出 三个月两次换屏两次换机

花5399元买一部华为mate20 pro手机，短短三个月内，经历了两次换屏两次换机，这让用户张先生直呼是买了一个“麻烦”，他认为，华为应该为这期间给自己造成的损失买单，遂向其官方客服提出赔偿的要求，但是被对方拒绝。2018年10月份，市民张先生从位于青岛市李沧区乐客城内的华为体验店购得该手机。一个多月后，很多华为mate20 pro用户开始陆续反映手机存在绿屏问题，为验证一下自己的手机是否也存在，张先生便前往体验店进行检测，...[详细>]
预付卡消费纠纷频发维权难 亟待立法加强监管

预付卡消费纠纷频发维权难 亟待立法加强监管

记者了解到,美宝游乐场目前有700多个会员,他们自发成立维权群,群里的接龙名单显示,年卡剩余金额一般在1000元左右。有会员就此事向沧口市场管理所投诉,工作人员到现场执法,要求美宝游乐场限期整改,在7天内给会员退卡,但最终也不了了之。不过,记者查询工商信息发现,无论是李沧区金屋瑞舍儿童游乐中心,还是瀚星文化体育发展有限公司,经营范围均不包含教育培训及辅导。工商信息显示,青岛瀚星文化体育发展有限公司成立于2017年5月8日,注...[详细>]
买车交的“意向金”变成“定金” 问题出在哪?

买车交的“意向金”变成“定金” 问题出在哪?

据青岛网络电视台生活快线栏目报道，近日接到市民刘先生的求助，称自己前段时间在一家车行交了一千块钱“意向金”，可转眼间变成了“定金”，现在想退退不了。据刘先生介绍，12月23日刘先生去顺骋车行看车，当时车行的销售人员告诉刘先生因为马上要到2019年了，2018年的一些税收政策就不能享受了，于是销售人员让刘先生交1000块钱的意向金，以后不想再买车钱也是随时可以退的，刘先生说虽然自己也没选好看哪辆车，就把1000块钱的意...[详细>]

花二千多办张空港易行会员卡 每次只抵扣几十元机票

2018年初，李先生到青岛出差时，在流亭国际机场内办了一张空港易行会员卡，使用这张会员卡可以抵扣机票款，并且可以在机场贵宾室休息。但李先生使用时，才知道这张会员卡每次只能抵扣30元至50元，而这在他办卡时并不知晓。空港易行的客服人员告诉记者，其会员卡由销售公司负责销售，不知道销售过程，需要由销售公司回应，但截至发稿，记者并未收到销售公司的答复。2018年年初，李先生到青岛出差，在青岛流亭机场候机时，他遇到一名...[详细>]
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