免费时代终结!四川肯德基辣椒包收费后网友炸锅了

2021-05-07 10:29 红星新闻阅读 (8087) 扫描到手机

近日,有网友反映,在肯德基用餐时,餐厅不再提供免费辣椒包了,而是需要顾客花0.9元/包购买全新上市的天府椒麻香辣粉,这对无辣不欢的四川人来说,简直“要命”!

有网友表示,辣椒包都收费了,离番茄酱收费还远吗?也有网友称,无法接受商家的这种做法,直言想退单!

↑网友吐槽 微博截图

0.9元/包!

收费的肯德基天府椒麻香辣粉上市

5月6日,记者走访了成都万象城一家肯德基餐厅,据店员介绍,新的“肯德基天府椒麻香辣粉”是从4月26日开始实行收费的,“全川同步”,以往免费的辣椒包(川香麻辣调料)也同步下市。记者看到,相比以往的免费辣椒包,新款外包装从以往的红色变为黑色,且分量也更大;此外,产地为上海,但其中使用的花椒原料产地为四川。

↑以前免费的辣椒包 图片来源见水印

↑新款收费的肯德基天府椒麻香辣粉

记者了解到,此款收费“天府椒麻香辣粉”上市后,堂食中仅有吮指原味鸡会免费配一包,其他产品均不免费配备,需要顾客在店内或是网络下单时自行购买。

↑记者花0.9元购买了一份天府椒麻香辣粉

随后,记者通过店内自助机下单一份价值13元的黄金脆皮鸡时,在“加点餐品”一项,会自动弹出售价0.9元/包的“天府椒麻香辣粉”,记者花费13.9元购买了该份餐品。

↑网上点餐也显示天府椒麻香辣粉要收费

同时,记者通过网上自助点餐,也有0.9元加购天府椒麻香辣粉一项。记者实测,相比以往川香麻辣调料包,此款“天府椒麻香辣粉”会带有一点甜味,孜然味较重。

为何会收费?

官方:考虑到大多数客人的口味

为何会实行收费?店内的公告牌也作出了回应。肯德基方面称,考虑到大多数客人的口味,肯德基推出全新的产品“肯德基天府椒麻香辣粉”,并称该款香辣粉有“浓郁椒麻香、口味香辣过瘾,风味更复合香气更浓,辣度也更友好。”据店员介绍,除了口味不同外,重量也不一样,“以前是2g,现在是4g”。

↑店内通知

对于有顾客对辣椒包收费有意见,店员表示:“以前免费辣椒包的厂家不做了,现在换了一个厂家,别人要收费,所以我们也就一起了。”而为何会收费?店员猜测公司也有环保、防止浪费方面的考虑,“之前给顾客免费辣椒包会存在浪费的情况,有的顾客要五六包,我们又不能不给,店员在收餐盘时就只能把剩下的辣椒直接往垃圾桶扔了。”虽然有一部分顾客对收费有意见,但店员称,大部分顾客还是能接受的。据店员介绍,全国的肯德基餐厅中仅有四川才有辣椒包,其他市场并没有辣椒包。

↑网友留言

对于“天府椒麻香辣粉”要收费,顾客的意见也褒贬不一。现场一位男性顾客表示愿意花钱购买,他认为:“以前不花钱,就会有人浪费,现在要花钱了,大家肯定也会节约一些。”另一位顾客表示,这是商家的一种决策,“顾客要么不选择在这里消费,既然要选择就只能花钱买”。

而一位无辣不欢的顾客说,辣椒包要收费,“消费者有可能会减少”,她也会考虑是否还继续在肯德基消费,“毕竟现在美食店那么多,卖炸鸡的又不止他们一家”。

那么,作为消费者,你的意见是什么?

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