青岛地铁福利来了！乘地铁省一元，无需排队扫码过闸

半岛记者 娄花

手机下载青岛地铁APP坐地铁可以享受优惠啦！2018年12月31日前，市民乘客使用青岛地铁APP乘车码乘车，支付渠道选择微信支付，即可享受1元优惠。无需排队，无需兑零，无需带卡，扫码过闸，绿色出行。

使用中常见问题如下：

1、当地铁APP享受优惠的交易发生退款时是否占用10次优惠乘车次数？

如享受优惠的交易发生退款，仅退还用户实际支付的金额（不包含折扣优惠金额），已享优惠资格不再补偿。

2、使用地铁APP微信过闸，发生退款时，退款何时到账？当天再次使用地铁APP微信过闸，是否可再享受优惠？

地铁APP过闸发生退款时，票款3日内退还乘客，退款当天将不再享受优惠。

3、请问这次为什么没有享受到优惠活动？

地铁闸机扣费显示为全额扣费，请查看您的微信支付记录是否享受到了优惠。除此之外，同一微信号、同一手机号码、同一银行卡号、同一身份证号码、同一手机设备，符合其中一个条件者视为同一用户，此次优惠活动仅限单个用户。

4、请问地铁APP绑定微信支付渠道扫码乘车正常，但未享受到优惠，为何微信支付记录仍显示全额扣费？

如果您使用地铁APP微信支付渠道扫码乘车未享受优惠，不影响您的优惠次数，下次使用仍可继续享受优惠。

5、请问地铁APP微信过闸出现重复扣费，怎么办？

重复扣费的原因是支付通道繁忙导致超时造成的，多扣的票款将在三日内原路退回，请您关注微信支付账单，查看退费情况。