榴莲运到青岛卖了一天被退货 买卖双方与运输司机各执一词

当事人在车厢内拍摄的视频截图。(来源：受访者)

信网8月2日讯（记者 李如艺）闻着臭吃着香的榴莲一直是水果市场上的大热门，要从南方将榴莲运到北方，不仅耗时好几天，而且一路上还对运输温度有严格的要求。今年6月份，跑运输的陈先生将一车榴莲从云南运到青岛，本以为能顺利地赚笔运费，不料客户说有近500箱榴莲腐坏。陈先生认为，榴莲腐坏是发生在水果运抵青岛之后，是因为提货时频繁开关车门，导致冷柜车无法一直保持低温。但发货的郭先生则表示榴莲腐坏发生在运输途中，是因为司机为了省油费，没有严格执行榴莲的低温运输储藏要求。

从云南拉了一车榴莲到青岛：卖了一天被退货

陈先生是名大车司机，靠开冷柜车跑长途运输为生。6月21日，他接了一单从云南河口到青岛的榴莲单，原本这一趟跑下来他能拿到23000元的运费，可到了青岛以后，陈先生一分钱都没有拿到。

陈先生说，他是6月21日接到的货，24日到的青岛，收货人是在东方鼎信市场摆摊儿的批发商绿色果园。“到了青岛之后，绿色果园就来验货，看了说没问题之后就开始卖。可是到了第二天下午，绿色果园突然拿回来不少榴莲，说是有坏果。可谁知道这些榴莲是不是我这一车拉来的呢?”陈先生说，绿色果园拿回来的榴莲都是成熟的黄色，可自己车上的还都泛着青色。

“绿色果园说是我车上的温度太高，导致榴莲腐坏。”陈先生说，自己不是第一次运榴莲，知道摘下来的榴莲需要低温保存，“温度我调的没问题，但到了市场要开关车门卸货，可能就是这个时候温度出了岔子。”陈先生告诉信网，这一车榴莲有1500箱，没办法全都卸到绿色果园的摊位上，所以都是什么时候有人来提货，自己什么时候开柜门，自然没办法一直保持低温。

见收货方要把榴莲腐坏的后果按在自己身上，陈先生可不干了，当场要求绿色果园支付运费，双方还因此起了争执。没要到运费的陈先生在气头上将车上剩下的榴莲卸了下来，紧接着开车离开。

买卖双方矛头都指向运输司机：为省油钱没调低温度

经营水果生意不易，特别是大夏天里，无论是运输司机还是买卖双方赚的都是辛苦钱。事后，陈先生找人把事情发到了网上，也引起了不少人的关注。可是，这件事的另外两方，也就是远在云南的货主郭先生和收货的绿色果园，却有着完全不一样的说法。

“这一车1500箱榴莲，有将近500箱是坏的，这叫我们怎么办?”董先生是绿色果园负责这一单接货的工作人员，他告诉信网，验货的时候确实没发现问题，但短短不到一天的时间，就有不少客户拿着坏果来退，其中还有长毛的榴莲，从经验上判断，这只能是运输过程出了问题，“原本这一车原本能卖60多万，可现在只卖了50万，这笔损失还没地儿算呢!”

而发货的郭先生也跟绿色果园有一样的看法：“我们都不是第一天干这行，不光是我们这一单，卖水果的都知道，谁发货谁出运费，这都是在合同里写好的。这一回司机应该就是怕因为坏果拿不到运费，才故意让收货的付钱。”

郭先生告诉信网，市面上的榴莲价格高，一方面是因为国内产的少，大多要依靠进口，另一方面就是因为对运输条件要求高，“榴莲都是要在七八成熟的时候采摘，全程低温冷链运输，这就是我们为什么要找冷柜车运货的原因，而且不同的时间里我们也有不同的温度要求，但是开冷柜调低温就会耗油多，司机都会算这笔账。”郭先生说，自己调出了陈先生车上的温度记录，发现其并没有严格按照规定调温，这才是榴莲腐坏的原因，“我算了算，这一趟他能省1000多元的油费，可我的损失就上万了。”

信网提出想看看车辆在运输过程中的温度记录，但被郭先生拒绝：“这事已经在网上被吵得很热了，说什么的都有。现在我已经整理了证据，准备到法院起诉陈先生，一方面是索要这一单给我造成的经济损失，另一方面也是要求他为自己在网上散布的不实信息负责。”

途中温度数据是关键证据 律师提醒网上“打嘴仗”解决不了问题

信网了解到，东方鼎信是位于即墨区的一家农副产品交易中心，关于此前发生在市场里的这起纷争，市场方面也暂时未作对应。

北京浩天（青岛）律师事务所刘阿辉律师认为，既然榴莲腐坏造成了损失，那就该有人为此承担责任，但网络不是法外之地，这件事的对错过失不能仅凭几个人在网上发视频、打嘴仗来判断。“首先从谁该付款来说，既然合同里约定了是由发货方承担运费，那么司机陈先生就不该找收货的一方索要这笔费用。如果陈先生已经按照合同约定将货物送到了目的地，那么发货方就该按照合同约定支付运费。但由于目前出现了货品损失，那么就要看损失是如何造成的，由造成损失的一方承担相应责任。”刘律师表示，既然发货方表示水果运输对温度有一定要求，那就要在合同中明确具体的温度，同时要证明司机在运输过程中未按照约定温度制冷，导致水果腐坏并造成损失，“如果的确是司机的责任，发货方不仅可以要求水果损坏的赔偿，也可主张赔偿因为网上的视频和言论对自己造成的伤害。”

除此之外，刘律师也提醒，目前网络越来越多的成为普通网民的“发声地”，但由于每个人掌握的信息难免有偏差，在网络上发表言论时也难免带有一定情绪，很容易在不自知中对他人造成伤害，而如果是故意编造并散播不实信息，或者是恶意中伤、辱骂他人，则还会面临着被追究法律责任。