在青务工父母接到寻亲电话：失联的儿子已经躺在医院一个多月了

半岛全媒体记者 刘笑笑

8月23日，在西海岸新区务工的陈先生突然收到了西海岸新区救助管理站的寻亲电话，得到了一个让他和家人震惊不已的消息——他们十多天前一直联系不上的儿子，已经躺在医院里一个多月了！

辗转帮昏迷男子找到家人

原来，就在今年7月10日，热心市民在西海岸新区路边发现一名年轻男子躺在地上昏迷不醒，随即拨打120急救电话送至区中心医院，经诊断此人双侧脑出血，生命垂危。于是，院方第一时间对患者进行抢救。经过医护人员精心及时的救治，该男子脱离了生命危险，意识逐渐恢复，但由于脑出血导致身体偏瘫，出现了语言障碍。因入院时无相关身份证明材料，医院通过多方途径查询，均未获取此人身份信息。

8月22日，青岛西海岸新区民政局接到区中心医院的求助电话，咨询救助管理站可否为这名年轻男子提供相关救助。得知这一情况后，新区民政局立即安排工作人员到医院为其进行甄别寻亲，并第一时间通过救助系统、微信、抖音、今日头条等发布寻亲公告。

经过工作人员的不懈努力，不到24小时的时间，便传回了一个振奋人心的好消息：驻平台公安民警通过全国人口信息平台人像识别出该男子信息，并提供了其父母的联系方式。

8月23日，正在西海岸新区一处工地上给工人做饭的陈师傅接到了来自老家黑龙江的电话。电话中，乡里工作人员告诉他，青岛西海岸新区救助管理站一直在寻找他儿子的家人。随后，与西海岸新区救助管理站取得联系后，陈师傅得到了一个宛如惊天霹雳的消息：他的儿子因脑出血，已经在医院住院一个多月了，一直无法联系到家人。

联系不上儿子以为工作太忙

放下电话，陈师傅就和妻子等人第一时间赶到了医院，看到了失联一个多月的儿子。此刻，儿子躺在病床上，身上插着管子，神情木然，与之前判若两人。“我们跟他说话，他只是看着我们，也不能说话，问他认不认识我们，他就摇摇头。”陈师傅说，看到此情此景，他的妻子忍不住放声大哭。

“我们怎么也想不到，一个多月不见，他变成了这个样子。”24日，记者联系到陈师傅时，他正急着到处筹钱为儿子治疗。陈师傅告诉记者，他们一家很多年前就来到西海岸新区打工，他在工地上给工人做饭，妻子在为运输车队的司机做饭，而27岁的儿子也在一家烧烤店打工，是一名烧烤师。由于烧烤店下班晚，儿子每天都是凌晨一两点钟下班，所以他和家人并不租住在一起，而是单独租住。不过他们对儿子非常放心，在陈师傅眼中，儿子老实听话，从来不惹事。

“平时我们打工都很累很忙，联系的次数也不多。十多天前，我们给他打电话他没接，以为他工作忙，也没在意，谁知道他是出事了呢。”陈师傅难过不已，他现在也不知道儿子是为何骑着电动车摔倒在路边昏迷，打算接下来去派出所寻求帮助，查看路边监控。

儿子突然飞来横祸，给这个并不富裕的家庭带来沉重打击。陈师傅说，儿子此前已经做过了开颅手术等，治疗已经花费了20多万元，后续还要再次手术，还需要一笔不小的费用。眼下，他把能想到的亲戚朋友都借了一遍，但还未凑够这笔费用。

“不管是砸锅卖铁，我们都不放弃。”陈师傅说。

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帮助17名受助人员寻亲成功

“要不是救助管理站找到了我们，我们还不知道儿子出了这么大的事。”陈师傅不忘对救助人员表达感谢。

此次成功寻亲是新区民政局探索“五步多元”寻亲法，完善寻亲服务工作链的一个典型案例。从接到线索到寻亲成功不到一天的时间，效果尤为明显。

据了解，为着力提升寻亲救助服务质量，让受助人员能够早日与家人团聚，西海岸新区民政局救助管理站不断创新寻亲服务方式，在人工甄别、采集DNA信息、全国救助系统人脸识别、求助寻亲网发布信息和媒体公告五步标准寻亲的基础上，开展“互联网+”寻亲，总结提炼了“五步多元”寻亲模式，即推送今日头条和抖音短视频、联合“山海情救援联盟”向全国公益组织微信群转发寻亲公告、在全国救助系统工作群发布协查信息、主动报请上级站帮助查询等多种寻亲方式相融合的服务模式，提升了寻亲效率，取得了良好的效果。今年以来，共计帮助17名受助人员寻亲成功，与家人团聚，回归安定幸福生活。