海评面丨不能有了“面子”却丢了“里子”

特约评论员 宋守山

近日，广东一医院鼓励医护人员对待患者红包“先收后退”的新闻颇受关注。的确，我们应该看到“先收后退”这一应对方式的温情与无奈。说其“温情”，是医生照顾到患者的心情，又顾及其面子，怎么看也是一种医生对患者的人文关怀；说其“无奈”，是因为如果医生把大量时间和精力放到如何去退红包上，不仅浪费时间，而且又耗费精力。所以，姑且收下，过后退掉，一则可以让患者“安心”，二则能够让自己“静心”，把精力放在治病救人上。但是，若将这一行为“常态化”甚至“制度化”，则实在是与建立和谐医患关系的初衷南辕北辙。

首先，于情不通。“先收后退”如果成了一种制度，则“收红包”就成了一种正当的行为。本来偶有为之，可能是一种医者仁心的行为，但如果形成了“风气”，则会破坏原本正常的医患关系。因为以前患者可能还在犹豫给不给医生送红包，现在好了，既然医院会对医生进行“奖励”，那是不是在鼓励这种行为呢?是不是不仅得送，还得送得“热热闹闹”?反正这红包会退回来，医生也会受到奖励。如果不送，医生会不会觉得患者“不懂事”?如此情况下，岂不是又增加了患者的负担?医生也会更加为难，难以静心去治病救人。

其次，于法不容。送“红包”这种行为该如何界定呢?这不是婚礼上亲友间的礼尚往来，那么，给医生的“红包”严格来说算是“行贿”吗?如果是，如何界定医患双方的行为呢?医生上交了“红包”，自身当然没有问题，可反过来，是不是在上交“红包”的过程中，就等于揭发了患者的“行贿”行为?患者的内心此时还会“踏实”吗?如果放任这种行为，岂不是将认可这种行为制度化的医院变成了“法外之地”?

对红包“先收后退”，可能出发点是好的，但在实际操作过程中是一种典型的“头痛医头，脚痛医脚”，虽然可能会照顾了医患关系的“面子”，但却丢了清廉法治的“里子”，对于构建和谐的医患关系并无益处。